|
How do I contact SAP Business Network Customer Support as a supplier?
Hoe neem ik als leverancier contact op met klantenondersteuning van SAP Business Network?
Als u een zoekactie hebt uitgevoerd, klikt u op een van de aanbevolen onderwerpen of op een knop voor uw vraag/probleem in de sectie Kies uit onderstaande opties om door te gaan voor meer informatie en hulp. Ga als volgt te werk als u nog steeds ondersteuning nodig hebt nadat u de stappen hebt gecontroleerd:
Als u de knop Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact met ons op niet ziet, moet u voor de vraag/het probleem waarnaar u zoekt mogelijk door een aantal andere opties klikken om er zeker van te zijn dat we u kunnen ondersteunen bij uw verzoek.
De bovenstaande stappen zijn van toepassing als u zich kunt aanmelden. Als u zich niet kunt aanmelden, doorloopt u de onderstaande stappen.
Als u de stappen hebt gecontroleerd maar u hebt nog steeds ondersteuning nodig, selecteert u de optie Iets anders en doorloopt u de stappen aan het einde van de sectie Antwoord.
Zie het onderwerp Neem ik contact op met Ariba of mijn klant als ik een vraag of probleem heb? als u wilt weten wanneer u contact met uw klant moet opnemen.
The above steps are for the situation when you are able to login. In case you are not able to login, please follow the steps below.
If you still need assistance after reviewing the steps provided, please select Something else, answer any additional questions that appear and a Create a Case option will appear.
For questions regarding when you should contact your customer, see Do I contact Ariba or my customer when I have a question or issue?.
Inkoop
Levenscyclus en prestaties van leverancier
SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Beheer (beheer van inkoper- en leveranciersaccounts)
SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Discovery & Sourcing/Contracts - PunchOut-scenario
Strategic Sourcing
Strategische contracten