|
How do I contact SAP Business Network Customer Support as a supplier?
サプライヤとして Business Network カスタマサポートに連絡する方法を教えてください。
検索したら、推奨内容に基づくトピックをクリックするか、[処理を続けるには、以下のオプションから選択してください。] セクションで質問/問題に関するボタンをクリックして詳細を確認しサポートにアクセスします。これらの手順を確認した後にさらにサポートが必要な場合は、以下に従います。
[検索対象が見つからない場合]、[連絡先] ボタンが表示されない場合、お探しの質問/問題についてご依頼のサポートを受けるためには、その他のオプションをクリックすることが必要になる場合があります。
上記の手順はログインが可能な状況での方法となります。ログインできない場合は、以下の手順に従います。
これらの手順を確認した後にさらにサポートが必要な場合は、[別の処理] を選択し、[回答] セクションの最後にある手順に従ってください。
顧客に連絡する必要がある場合に関する質問については、「疑問や問題がある場合の連絡先は、Ariba ですか、顧客ですか。」を参照してください。
The above steps are for the situation when you are able to login. In case you are not able to login, please follow the steps below.
If you still need assistance after reviewing the steps provided, please select Something else, answer any additional questions that appear and a Create a Case option will appear.
For questions regarding when you should contact your customer, see Do I contact Ariba or my customer when I have a question or issue?.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery および Sourcing/契約パンチアウトシナリオ
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 管理 (バイヤーおよびサプライヤアカウント管理)
Strategic Sourcing
Supplier Lifecycle & Performance
戦略的契約
購入