 |
| ||||||||
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบราวเซอร์ทั่วไปคืออะไร?
คำถามต่อไปนี้คือปัญหาเกี่ยวกับบราวเซอร์ที่พบได้บ่อยที่สุด:
| SL No | คำถาม | คำตอบ |
|---|---|---|
| 1 |
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าใช้บราวเซอร์ใดอยู่? |
เยี่ยมชมองค์กร/ไซต์ watsmybrowser.org. คุณจะเห็นชื่อบราวเซอร์ และเวอร์ชัน ของบราวเซอร์ที่คุณใช้เปิดหน้านี้ |
| 2 | คุกกี้คืออะไร และฉันจะยอมรับคุกกี้ได้อย่างไร? |
คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ส่งไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ไซต์ต่างๆ รู้จักบราวเซอร์ของคุณและจดจำการกำหนดลักษณะของคุณ เมื่อต้องการจัดการคุกกี้ ให้เข้าสู่ระบบโซลูชันของ Ariba แล้วไปที่เอกสาร "ข้อกำหนดทางเทคนิคของ SAP Ariba" คุณสามารถค้นหารายการนี้ได้โดยการค้นหาในศูนย์การเรียนรู้หลังจากเข้าสู่ระบบ |
| 3 |
เหตุใดฉันจึงได้รับคำเตือนด้านความปลอดภัยเมื่อเข้าถึงบางหน้าของ Ariba? |
โซลูชันของ Ariba ใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและควรเพิ่มในรายการไซต์ที่เชื่อถือได้เพื่อให้เข้าถึงได้อย่างราบรื่น คุณสามารถจัดการไซต์ที่เชื่อถือได้ของคุณใน Microsoft Internet Explorer หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อแผนก IT เพื่อขอให้เพิ่มไซต์ที่เชื่อถือได้ |
| 4 |
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จาก Ariba? |
อาจมีการเปิดใช้งานตัวบล็อคป็อปอัพในบราวเซอร์ ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จากไซต์บางรายการได้ ดูส่วนบนของบราวเซอร์ของคุณสำหรับแถบหรือไอคอนที่แจ้งเกี่ยวกับหน้าต่างที่ถูกบล็อคและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเปิดใช้งานป็อปอัพสำหรับไซต์ของ Ariba |
| 5 |
เหตุใดฉันจึงได้รับคำเตือนเกี่ยวกับความขัดแย้งของ IP แอดเดรส? |
เพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือการดำเนินการที่ได้รับอนุมัติ Ariba จะตรวจสอบ IP แอดเดรสของคอมพิวเตอร์ที่ส่งคำขอไปยังไซต์ ถ้ามีความไม่สอดคล้องกันจำนวนมากภายในรายการเข้าถึงเดียว เซสชันของผู้ใช้ของคุณจะถูกยกเลิก นโยบายนี้จะปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณขณะเยี่ยมชมไซต์ของ Ariba |
| 6 |
เหตุใดฉันจึงถูกนำออกจากระบบ? |
ตามมาตรฐานอุตสาหรรม Ariba จะยกเลิกเซสชันของผู้ใช้ถ้าไม่แอคทีฟเป็นระยะเวลา 30 นาที |
| 7 |
ฉันสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีคู่ค้าของฉันในเซสชันของบราวเซอร์หลายเซสชันหรือหลายบราวเซอร์ได้หรือไม่? |
เมื่อหลายเซสชันของบราวเซอร์ใช้งานอยู่พร้อมกัน ประวัติบราวเซอร์ คุกกี้ และข้อมูลที่แคชอาจขัดแย้งกับเซสชันอื่น การดำเนินการนี้อาจส่งผลให้ลักษณะการทำงานของ UI ไม่สอดคล้องกันหรือไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์ประกอบตามเวลาจริง เช่น ตัวจับเวลานับถอยหลัง การรีเฟรชหน้า นอกจากนี้ ในแบบจำลองดังกล่าวและเมื่อเข้าสู่ระบบบัญชีคู่ค้าในบราวเซอร์หลายรายการ การส่งการเสนอราคาอาจไม่ได้รับการดำเนินการอย่างถูกต้องโดยระบบ และยูสเซอร์อินเตอร์เฟสอาจยกเลิกการตอบสนองหรือแม้กระทั่งตรึงไว้ |
เพื่อให้ได้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดเกี่ยวกับโซลูชัน Ariba เราขอแนะนำให้ใช้บราวเซอร์ที่ได้รับการรับรองและตรวจทานการตั้งค่าบราวเซอร์ที่แนะนำ
ผู้ใช้ต้องมีสิทธิของผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ต้องทำขั้นตอนต่อไปนี้ คุณอาจต้องตรวจสอบกับแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ของคุณหากคุณได้รับอนุญาตที่จำเป็น
แผนกไอทีของคุณควรได้รับการให้คำปรึกษาเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อแอพพลิเคชัน/เครื่องมืออื่นที่บริษัทของคุณอาจใช้
คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาพร้อมใช้งานสำหรับบราวเซอร์ต่อไปนี้
- Internet Explorer 10 (pdf - Web)
- Internet Explorer 9 (pdf - Web)
- Mozilla Firefox (pdf)
- Apple Safari (pdf)
SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > แบบจำลองแบบ PunchOut ของ Discovery และ Sourcing หรือ Contract
SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > การเข้าสู่ระบบล่วงหน้าและการเข้าสู่ระบบ
SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > การลงทะเบียนและการออนบอร์ด
Supplier Information & Performance Management
Supplier Information & Performance Management > การลงทะเบียน SIPM/การเข้าสู่ระบบ
การจัดการแคตตาล็อก
การจัดซื้อ
การดูแล S2C