Kako vem, kateri brskalnik uporabljam?

Obiščite spletno stran whatsmybrowser.org/. Videli boste ime brskalnika in različico brskalnika, ki ste ga uporabili za odpiranje strani.

Piškotki so majhne datoteke, poslane na vaš računalnik, ki spletnim mestom pomagajo prepoznati vaš brskalnik in si zapomniti vaše nastavitve. Za upravljanje piškotkov se prijavite v svojo rešitev Ariba in dostopajte do dokumenta "Tehnične zahteve SAP Ariba". To lahko poiščete tako, da jo po prijavi poiščete v Učnem središču.

Zakaj pri dostopu do določenih strani Ariba dobivam varnostno opozorilo?

Rešitve Ariba uporabljajo varno povezavo in jih je treba dodati na seznam zaupanja vrednih mest za nemoten dostop. Zaupanja vredna spletna mesta lahko upravljate v Microsoft Internet Explorerju. Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na oddelek za IT in se pozanimajte, kako dodati zaupanja vredno spletno mesto.

Zakaj ne morem prenesti datotek iz Ariba?

V brskalniku je morda omogočeno blokiranje pojavnih oken, ki vam preprečuje prenos datotek z določenih spletnih mest. V zgornjem delu brskalnika poiščite vrstico ali ikono za obveščanje o blokiranem oknu in upoštevajte navodila, da omogočite pojavna okna za spletna mesta Ariba.

Zakaj prejmem opozorilo o sporu naslova IP?

Da bi preprečila kakršen koli pooblaščen dostop ali dejanje, družba Ariba preveri IP-naslov računalnika, ki pošilja zahteve spletnemu mestu. Če pride do znatnih neskladnosti v vašem posameznem vnosu dostopa, je vaša uporabniška seja prekinjena. Ta pravilnik ščiti podatke o vašem računu med obiskom spletnih mest družbe Ariba.

Zakaj sem bil odjavljen?

V skladu s panožnimi standardi družba Ariba prekine sejo uporabnika, če obstaja 30-minutno obdobje neaktivnosti.

Ali se lahko prijavim v račun dobavitelja v več sejah brskalnika ali v več brskalnikih?

Ko je hkrati aktivnih več sej brskalnika, se lahko zgodovina brskalnika, piškotki in predpomnjeni podatki med seboj prekrivajo. To lahko povzroči nekonsistentno ali napačno vedenje uporabniškega vmesnika, zlasti za elemente v realnem času, kot je odštevalnik dražbe, osvežitev strani. Tudi v takih scenarijih in ko ste v več brskalnikih vpisani v račun dobavitelja, sistem morda ne bo pravilno obdelal oddaj ponudb, uporabniški vmesnik pa lahko postane tudi neodziven ali celo zamrznjen.