---
article_id: KB0394428
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-CM
  - BNS-ARI-PUR
  - BNS-ARI-SCA
  - BNS-ARI-SIPM
  - BNS-ARI-SIPM-REG
  - SBN-AN-DISC
  - SBN-AN-LOG
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - Catalog Management
  - Purchasing
  - S2C Administration
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/Contract Punchout Scenario
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Pre Log & Login
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Registration & Onboarding
  - Supplier Information & Performance Management
  - Supplier Information & Performance Management > SIPM Registration/Login
products:
  - SAP Ariba Procurement, cloud edition
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Buyer
  - Supplier
language: sl
created: 2026-01-14
updated: 2026-01-14
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394428_sl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394428_sl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394428/sl
---

# Katere so najpogostejše težave, povezane z brskalnikom?

## Symptom

Katere so najpogostejše težave, povezane z brskalnikom?

## Resolution

Najpogostejša vprašanja, povezana z brskalnikom, so naslednja:

| **ŠtLogRaz** | **Vprašanje** | **Odgovor** |
| --- | --- | --- |
| 1 | Kako vem, kateri brskalnik uporabljam? | Obiščite spletno stran [whatsmybrowser.org](https://www.whatsmybrowser.org/)/. Videli boste ime brskalnika in različico brskalnika, ki ste ga uporabili za odpiranje strani. |
| 2 | Kaj so piškotki in kako jih sprejmem? | Piškotki so majhne datoteke, poslane na vaš računalnik, ki spletnim mestom pomagajo prepoznati vaš brskalnik in si zapomniti vaše nastavitve. Za upravljanje piškotkov se prijavite v svojo rešitev Ariba in dostopajte do dokumenta "Tehnične zahteve SAP Ariba". To lahko poiščete tako, da jo po prijavi poiščete v Učnem središču. |
| 3 | Zakaj pri dostopu do določenih strani Ariba dobivam varnostno opozorilo? | Rešitve Ariba uporabljajo varno povezavo in jih je treba dodati na seznam zaupanja vrednih mest za nemoten dostop. [Zaupanja vredna spletna mesta lahko upravljate](https://me.sap.com/notes/0003171321) v Microsoft Internet Explorerju. Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na oddelek za IT in se pozanimajte, kako dodati zaupanja vredno spletno mesto. |
| 4 | Zakaj ne morem prenesti datotek iz Ariba? | V brskalniku je morda omogočeno blokiranje pojavnih oken, ki vam preprečuje prenos datotek z določenih spletnih mest. V zgornjem delu brskalnika poiščite vrstico ali ikono za obveščanje o blokiranem oknu in upoštevajte navodila, da omogočite pojavna okna za spletna mesta Ariba. |
| 5 | Zakaj prejmem opozorilo o sporu naslova IP? | Da bi preprečila kakršen koli pooblaščen dostop ali dejanje, družba Ariba preveri IP-naslov računalnika, ki pošilja zahteve spletnemu mestu. Če pride do znatnih neskladnosti v vašem posameznem vnosu dostopa, [je vaša uporabniška seja prekinjena](https://me.sap.com/notes/0003172890). Ta pravilnik ščiti podatke o vašem računu med obiskom spletnih mest družbe Ariba. |
| 6 | Zakaj sem bil odjavljen? | V skladu s panožnimi standardi družba Ariba prekine sejo uporabnika, če obstaja [30-minutno obdobje neaktivnosti.](https://me.sap.com/notes/0003171383) |
| 7 | Ali se lahko prijavim v račun dobavitelja v več sejah brskalnika ali v več brskalnikih? | Ko je hkrati aktivnih več sej brskalnika, se lahko zgodovina brskalnika, piškotki in predpomnjeni podatki med seboj prekrivajo. To lahko povzroči nekonsistentno ali napačno vedenje uporabniškega vmesnika, zlasti za elemente v realnem času, kot je odštevalnik dražbe, osvežitev strani. Tudi v takih scenarijih in ko ste v več brskalnikih vpisani v račun dobavitelja, sistem morda ne bo pravilno obdelal oddaj ponudb, uporabniški vmesnik pa lahko postane tudi neodziven ali celo zamrznjen. |

Za najboljšo izkušnjo z rešitvami Ariba priporočamo uporabo [potrjenih brskalnikov](https://me.sap.com/notes/0003171972) in pregled priporočenih nastavitev brskalnika.

## See Also

Naslednje korake mora izvesti uporabnik s skrbniškimi pravicami na računalniku. Morda boste morali pri svojem oddelku za informacijsko tehnologijo (IT) preveriti, ali imate potrebno dovoljenje.

Posvetujte se z vašim oddelkom za IT, da zagotovite, da te spremembe ne bodo vplivale na drugo aplikacijo/orodje, ki ga morda uporablja vaše podjetje.

Vodniki za odpravljanje težav so na voljo za naslednje brskalnike:

- Internet Explorer 10 ([pdf](https://support.ariba.com/item/view/155341) - [splet](https://support.ariba.com/item/view/152910))
- Internet Explorer 9 ([pdf](https://support.ariba.com/item/view/155342) - [splet](https://support.ariba.com/item/view/150468))
- Mozilla Firefox ([pdf](https://support.ariba.com/item/view/155340))
- Apple Safari ([pdf](https://support.ariba.com/item/view/155339))

## Keywords

več brskalnikov, predznak, prijava, brskalnik, varnost, račun dobavitelja, naslov IP, težave, običajno, odpravljanje težav