Ako zistím, ktorý prehliadač používam?

Navštívte stránku whatsmybrowser.org/site. Zobrazí sa názov prehliadača a verzia prehliadača, ktorý ste použili na otvorenie stránky.

Súbory cookie sú malé súbory odosielané do vášho počítača, ktoré pomáhajú webovým stránkam rozpoznať váš prehliadač a zapamätať si vaše preferencie. Ak chcete spracovať súbory cookie, prihláste sa do svojho riešenia Ariba a prejdite do dokumentu „Technické požiadavky SAP Ariba“. Môžete to vyhľadať tak, že ho vyhľadáte v stredisku výučby po prihlásení.

Prečo dostávam bezpečnostné upozornenie pri prístupe k určitým stránkam Ariba?

Riešenia Ariba používajú zabezpečené pripojenie a mali by byť pridané do vášho zoznamu dôveryhodných stránok pre bezproblémový prístup. Svoje dôveryhodné lokality môžete spravovať v prehliadači Microsoft Internet Explorer. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na oddelenie IT a opýtajte sa, ako pridať dôveryhodnú stránku.

Prečo nemôžem sťahovať súbory z Ariba?

V prehliadači môže byť povolené blokovanie automaticky otváraných okien, ktoré vám zabráni sťahovať súbory z určitých lokalít. V hornej časti prehliadača nájdete panel alebo ikonu informujúcu o zablokovanom okne a postupujte podľa pokynov na aktiváciu kontextových okien pre lokality Ariba.

Prečo dostanem upozornenie na konflikt IP adries?

Aby sa zabránilo akémukoľvek autorizovanému prístupu alebo akcii, Ariba skontroluje IP adresu počítača, ktorá odosiela požiadavky na lokalitu. Ak sa vo vašom jedinom zadaní prístupu vyskytne značný nesúlad, vaša relácia používateľa sa ukončí. Tieto pravidlá chránia informácie o vašom účte pri návšteve lokalít Ariba.

Prečo som bol odhlásený?

Podľa odvetvových štandardov Ariba ukončí reláciu používateľa, ak existuje 30-minútové obdobie nečinnosti.

Môžem sa prihlásiť do svojho dodávateľského účtu vo viacerých reláciách prehľadávača alebo vo viacerých prehľadávačoch?

Keď je aktívnych viacero relácií prehliadača súčasne, história prehliadača, súbory cookie a údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti môžu navzájom kolidovať. To môže viesť k nekonzistentnému alebo nesprávnemu správaniu používateľského rozhrania, najmä pri prvkoch v reálnom čase, ako je časovač odpočítavania aukcie, obnovenie stránky. Aj v takýchto scenároch a pri prihlásení do účtu dodávateľa vo viacerých prehliadačoch systém nemusí predkladať ponuky správne a používateľské rozhranie môže tiež reagovať alebo dokonca zmraziť.