Skąd mam wiedzieć, której przeglądarki używam?

Odwiedź witrynę whatsmybrowser.org. Zobaczysz nazwę i wersję przeglądarki, która została użyta do otwarcia strony.

Pliki cookie to małe pliki wysyłane do Twojego komputera, które pomagają stronom rozpoznać Twoją przeglądarkę i zapamiętać Twoje preferencje. Aby obsługiwać pliki cookie, zaloguj się do rozwiązania Ariba i przejdź do dokumentu „Wymagania techniczne SAP Ariba”. Możesz go zlokalizować, wyszukując go w Centrum szkoleniowym po zalogowaniu.

Dlaczego dostaję ostrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa podczas uzyskiwania dostępu do niektórych stron Ariba?

Rozwiązania Ariba wykorzystują bezpieczne połączenie i powinny zostać dodane do listy zaufanych stron w celu zapewnienia płynnego dostępu. Możesz zarządzać zaufanymi stronami w Microsoft Internet Explorer. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem IT, aby zapytać, jak dodać zaufaną stronę.

Dlaczego nie mogę pobrać plików z Ariba?

W przeglądarce może być włączone blokowanie wyskakujących okienek, które uniemożliwia pobieranie plików z określonych witryn. Spójrz na górną część przeglądarki, aby zobaczyć pasek lub ikonę informującą o zablokowanym oknie i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby włączyć wyskakujące okienka dla serwisów Ariba.

Dlaczego otrzymuję ostrzeżenie o konflikcie adresu IP?

Aby zapobiec autoryzowanemu dostępowi lub działaniu, Ariba sprawdza adres IP komputera wysyłający żądania do witryny. Jeśli istnieje znaczna rozbieżność w ramach pojedynczego dostępu, sesja użytkownika zostanie zakończona. Ta zasada chroni informacje o Twoim koncie podczas odwiedzania witryn Ariba.

Dlaczego zostałem(-am) wylogowany(-a)?

Zgodnie ze standardami branżowymi Ariba kończy sesję użytkownika w przypadku 30-minutowego okresu nieaktywności.

Czy mogę zalogować się na swoje konto dostawcy w wielu sesjach przeglądarki lub w wielu przeglądarkach?

Gdy wiele sesji przeglądarki jest aktywnych jednocześnie, historia przeglądarki, pliki cookie i dane zapisane w pamięci podręcznej mogą kolidować ze sobą. Może to skutkować niespójnym lub nieprawidłowym zachowaniem IU, szczególnie w przypadku elementów w czasie rzeczywistym, takich jak licznik czasu odliczania aukcji, odświeżanie strony. Również w takich scenariuszach i po zalogowaniu się na konto dostawcy w wielu przeglądarkach przesyłanie ofert może nie być poprawnie przetwarzane przez system, a interfejs użytkownika może również stać się nieresponsywny lub nawet zawieszony.