Как да разбера кой браузър използвам?

Посетете сайта whatsmybrowser.org/. Ще видите името и версията на браузъра, който сте използвали за отваряне на страницата.

Бисквитките са малки файлове, изпратени до вашия компютър, които помагат на сайтовете да разпознават вашия браузър и да запомнят вашите предпочитания. За да обработите бисквитките, влезте във вашето Ariba решение и отворете документа „Технически изисквания на SAP Ariba“. Можете да го намерите, като го потърсите в Центъра за обучение, след като влезете.

Защо получавам предупреждение за сигурност, когато влизам в определени страници на Ariba?

Решенията Ariba използват сигурна връзка и трябва да бъдат добавени към вашия списък с доверени сайтове за безпроблемен достъп. Можете да управлявате доверените си сайтове в Microsoft Internet Explorer. Ако имате нужда от допълнително съдействие, свържете се с вашия ИТ отдел, за да попитате как да добавите доверен сайт.

Защо не мога да изтегля файлове от Ariba?

Възможно е във вашия браузър да е активирано блокиране на изскачащи прозорци, което ви пречи да изтегляте файлове от определени сайтове. Погледнете горната част на браузъра си за лента или икона, информираща за блокиран прозорец и следвайте инструкциите, за да активирате изскачащи прозорци за сайтове на Ariba.

Защо получавам предупреждение за конфликт с IP адрес?

За да предотврати оторизиран достъп или действие, Ariba проверява IP адреса на компютъра, който изпраща заявки до сайта. Ако има значително несъответствие в записа ви за единичен достъп, вашата потребителска сесия се прекратява. Тази политика защитава информацията за вашия акаунт, докато посещавате сайтове на Ariba.

Защо излязох от системата?

В съответствие с промишлените стандарти Ariba прекратява сесията на потребителя, ако има 30-минутен период на неактивност.

Мога ли да вляза в моя акаунт на доставчик в няколко сесии на браузъри или в няколко браузъра?

Когато няколко сесии на браузъра са активни едновременно, историята на браузъра, бисквитките и кешираните данни могат да бъдат в конфликт помежду си. Това може да доведе до противоречиво или неправилно поведение на потребителския интерфейс, особено за елементи в реално време като таймера за обратно броене на търгове, опресняване на страницата. Също така в такива сценарии и когато сте влезли в акаунт на доставчик в няколко браузъра, изпращането на тръжни оферти може да не бъде обработено правилно от системата, а потребителският интерфейс също може да не реагира или дори да замрази.