قمت بتقديم فاتورة إلى عميلي وما زلت لم أحصل على أي دفعات. متى سأستلم الدفعات؟

SAP Business Network

لا تتم معالجة الدفعات من خلال SAP Business Network، ولكن يمكن لعميلك تحميل تفاصيل الدفع إلى حسابك لعرضها. يمكنك الوصول إلى أي معلومات دفع قدمها عميلك في الفاتورة نفسها، أو باتباع الخطوات أدناه:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب مورِّد SAP Business Network الخاص بك.
2. انتقل إلى القائمة الدفعات.
3. حدد الدفعات المبكرة أو الدفعات المجدولة أو الحوالات.
4. البحث باستخدام عوامل التصفية العميل أو رقم الفاتورة أو نطاق تواريخ الدفع لتضييق نطاق معلومات الدفع.

إذا كنت لا ترى معلومات الفاتورة المطلوبة أو أي معلومات عن معلومات الدفعة المجدولة أو الحوالة، فإن أفضل طريقة لمعرفة موعد دفع فاتورتك هي الاتصال بعميلك.

لأسباب تتعلق بالالتزام، لا يمكن أن يقدم دعم SAP أي معلومات حول دفع فاتورتك. تقع على عميلك مسؤولية إبلاغك بموعد الدفع لك.

إذا تم إرسال دفعتك إلى الحساب البنكي الخاطئ، فيرجى ملاحظة أن SAP Business Network لا تعالج أي دفعات. نوصي بالاتصال بعميلك مباشرةً لحل هذا الأمر.

لمزيد من المعلومات حول جدولة الدفعات، الرجاء فحص عرض الدفعات المجدولة.

لمزيد من المعلومات حول إشعار التحويل النقدي، يرجى فحص عرض مستندات إخطار التحويل النقدي.

عملية تحرير الفواتير على أساس أمر الشراء

استكشف رحلتك بالكامل في هذه العملية:

SAP Business Network لـ Procurement وSupply Chain > الدفعات
SAP Business Network لـ Procurement وSupply Chain > مستندات المعامَلات > المعاملة (تحرير الفواتير)