Вопрос и ответ KB0394121
Электронная почта
Когда мой счет-фактура будет оплачен? (пользователи с корпоративной учетной записью)
Симптом

Когда мой счет-фактура будет оплачен?


Решение

Платежи не обрабатываются через SAP Business Network, но Ваш клиент может загрузить данные платежа в Вашу учетную запись для просмотра.

Информацию о платеже можно найти на вкладке Платежи. Если клиент решит предоставить информацию о платеже, к ней можно получить доступ, выбрав Платежи, а затем один из следующих пунктов меню: Досрочная оплата, Запланированные платежи, Денежные переводы. Получения можно найти, перейдя на вкладку Выполнение и выбрав Получение товаров.

Если клиент не предоставилсведения о запланированном платеже или сведения о переводе, рекомендуется узнать, когда будет оплачен счет-фактура, непосредственно у клиента. Следует иметь в виду, что служба поддержки SAP Support не может предоставить никакую информацию об оплате Вашего счета-фактуры. Информировать Вас о времени его оплаты обязан клиент.

Дополнительная информация

После отправки счета-фактуры клиент получает его и начинает обработку. Если счет-фактура не содержит ошибок, клиент утверждает его для оплаты и счету-фактуре присваивается состояние Утверждено. Обычно оплату получают на основе условий по срокам оплаты, указанных в заказе, после даты утверждения счета-фактуры.



Применимо к

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документы транзакций > Транзакция (выставление счетов-фактур)

Условия использования  |  Авторские права  |  Политика обеспечения безопасности  |  Конфиденциальность