Vanlige spørsmål KB0394121
E-post
Når blir fakturaen min betalt? (Enterprise-brukere)
Symptom

Når blir fakturaen min betalt?


Løsning

Betalinger behandles ikke via SAP Business Network, men kunden kan laste opp betalingsdetaljer til kontoen din slik at du kan se detaljene.

Du finner betalingsinformasjon i fanen Betalinger. Hvis kunden velger å gjøre det mulig, får du tilgang til betalingsinformasjon ved å gå til Betalinger og deretter velge ett av følgende menyelementer: Tidlige betalinger, Planlagte betalinger, Remitteringer. Du finner kvitteringer ved å gå til fanen Oppfyllelse og velge  Varemottak.

Hvis kunden ikke har gitt deg betalingsforslag eller remitteringsinformasjon, bør du kontakte kunden for å finne ut når fakturaen blir betalt. Vær oppmerksom på at SAP Support ikke kan gi noen informasjon om betalingen av fakturaen. Det er kundens ansvar å informere deg om når du får betalt.

Ytterligere informasjon

Når du har sendt en faktura, mottar kunden fakturaen og begynner å behandle den. Hvis fakturaen ikke har noen feil, godkjenner kunden fakturaen for betaling, noe som endrer fakturastatusen til Godkjent. Betalingen mottas vanligvis basert på de oppgitte netto betalingsbetingelsene i ordren som følger datoen da fakturaen ble godkjent.



Gjelder for

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaksjonsdokumenter > Transaksjon (fakturering)

Vilkår for bruk  |  Copyright  |  Sikkerhetsinformasjon  |  Personvern