Kdy dojde k proplacení mé faktury?

Platby se přes SAP Business Network nezpracovávají, ale váš zákazník může do vašeho účtu uploadovat detaily o platbě.

Detaily o platbě naleznete na kartě Platby. Pokud je váš zákazník zadal, detaily o platbě se zobrazí, když v možnosti Platby vyberete jednu z těchto položek menu: Předčasné platby, Naplánované platby, Úhrady. Přijaté dodávky naleznete na kartě Plnění v možnosti Příjmy zboží.

Pokud zákazník nezadal informace o naplánované platbě nebo úhradě, termín proplacení faktury nejlépe zjistíte dotazem u zákazníka. Upozorňujeme, že podpora SAP nemůže poskytovat žádné informace o úhradách faktur. Je povinností zákazníka vás informovat, kdy dojde k úhradě.

Když odešlete fakturu, zákazník ji obdrží a zahájí její zpracování. Je-li faktura bez chyb, zákazník schválí její proplacení, čímž se změní její status na Schváleno. Platbu byste měli obvykle obdržet v termínu po datu schválení faktury podle dohodnutých platebních podmínek uvedených v objednávce.

SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Dokumenty transakce > Transakce (fakturace)