FAQ KB0392441
E-mail
Hoe wijzig ik de beheerder?
Symptoom

How do I change the administrator user in my SAP Business Network supplier account?


Oplossing
Vraag

Hoe wijzig ik de beheerder?  Hoe wijzig ik de beheerder? Hoe draag ik de beheerdersrol over aan een andere gebruiker? 

Antwoord

Ga als volgt te werk om de rol van beheerder over te dragen aan een bestaande gebruiker:

  1. Klik in de rechterbovenhoek van de toepassing op Bedrijfsinstellingen > Gebruikers.
  2. Selecteer de gebruiker die u de nieuwe beheerder wilt maken.
  3. Klik op Beheerder maken.
  4. Selecteer een rol voor uw eigen gebruiker en klik op Toewijzen.
  5. Klik op OK om de rol van accountbeheerder over te dragen.

Ga als volgt te werk om de accountinformatie van een beheerder bij te werken:

  1. Klik in de rechterbovenhoek op Naam > Mijn account.
  2. Werk deze pagina bij met de nieuwe informatie over de beheerder. Zorg ervoor dat u de volgende informatie wijzigt:
    • Gebruikersnaam
    • Volledige naam van gebruiker
    • E-mailadres van gebruiker
    • Contactgegevens
  3. Klik op Opslaan
Aanvullende informatie

Als de stappen voor een van deze opties zijn doorlopen, wilt u ook bevestigen dat alle instellingen voor e-mailmeldingen zijn bijgewerkt. Dit zijn ook de meldingen die worden verzondenals er inkooporders worden verzonden als u de account gebruikt voor orders en facturering.


Zie ook

If the current account administrator left your company and you can't access the email address associated with their user profile, contact SAP Business Network Customer Support from the Support Center to change the administrator email address. You must provide the following to be considered for the account reassignment:

In case you don't have this information, please contact your buyer, since SAP Support is not authorized to provide this information.

If you go through this process, SAP Support is only authorized to update the administrator email address. Therefore, after the administrator email address is updated, we will send a password reset email to the requested email address. The new administrator will then need to log in with the former administrator's username along with the new password. Once logged in, the new administrator can change any additional information in the account such as first name, last name etc.

After reassigning a the administrator role, it's best to confirm that all email notification settings are updated as well. If you use the account for orders and invoicing, these notifications include those related to where purchase orders are sent.

For more details on making changes to your account, please review the articles below:



Van toepassing op

S2C-beheer
SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Beheer (beheer van inkoper- en leveranciersaccounts)
SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Discovery & Sourcing/Contracts - PunchOut-scenario
Strategic Sourcing
Strategische contracten

Gebruiksvoorwaarden  |  Copyright  |  Veiligheidsverklaring  |  Privacy