Časté dotazy KB0392552
E-mail
Jak mohu kontaktovat zákazníka?
Symptom

How do I contact my customer?


Vyřešení
Otázka

Jak mohu kontaktovat zákazníka?

Odpověď

Zákazníka můžete kontaktovat dvěma způsoby:

1) Pomocí okamžité zprávy

2) Pomocí kontaktních údajů, které vám poskytl: Pokud jste administrátorem účtu nebo běžným uživatelem s oprávněním Administrace zákazníků, postupujte při hledání kontaktních údajů takto:

  1. V pravém horním rohu aplikace klikněte na [iniciály uživatele] > Nastavení a vyberte Vztahy se zákazníky.
  2. Klikněte na jméno/název zákazníka v části Aktuální.

Chcete-li získat konkrétní informace o způsobu konfigurace účtu a provádění transakcí se zákazníky, vyberte možnost Portál informací o dodavatelích.

Další informace

Pokud jste běžným uživatelem bez oprávnění Administrace zákazníků, požádejte o přístup k těmto informacím administrátora vašeho účtu. Chcete-li si zobrazit kontaktní údaje administrátora účtu, klikněte na [iniciály uživatele] > Kontaktovat administrátora.



Platí pro

Ariba Network > Administration (Buyer & Supplier Account Administration)

Podmínky používání  |  Copyright  |  Oznámení o zabezpečení  |  Ochrana soukromí