Svar på vanliga frågor 180235
E-post
Hur nedgraderar jag mitt fullvärdiga konto till ett standardkonto?
Fråga

Hur nedgraderar jag mitt fullvärdiga företagskonto till ett standardkonto? 

Svar

Du kan ha möjlighet att nedgradera ditt konto om följande kriterier är uppfyllda:

  1. Du får inte ha några utestående leverantörsavgifter.
  2. Som Routingmetod för beställningar måste du ha E-post, och du får inte ha några konfigurerade integrationer (cXML, EDI, Punch-Out, CIG).
  3. Samarbete i försörjningskedjan (SCC) får inte vara möjliggjort. SCC måste vara frånkopplat för SCC-relationer av respektive köpare.
  4. Betalningsmetoden får inte vara AribaPay (kontrollera detta i fliken Aktiveringsuppgifter. Om du inte ser AribaPay som kategori för någon kund så har du inte möjliggjort AribaPay).
  5. Du ska inte ha publicerat någon katalog. Du kommer inte att kunna visa/redigera kataloger efter nedgraderingen.
  6. Du ska inte ha skapat några rapporter. Du kommer inte att ha åtkomst till skapade rapporter.
  7. Du ska inte ha några väntande aktiveringsuppgifter relaterade till kataloger/AribaPay/factoring.
  8. Du ska inte ha konfigurerat fakturaarkivering eftersom du kommer att förlora åtkomsten till arkivet.

Kontakta SAP Ariba Customer Support om alla dessa kriterier uppfylls. Ytterligare verifiering kommer att behövas av kontoadministratören via telefon. När allt är klart vidarebefordrar vi din begäran för ytterligare granskning och utför den begärda nedgraderingen av ditt företagskonto till ett standardkonto.


Gäller för

SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network

Användningsvillkor  |  Copyright  |  Säkerhetsinformation  |  Sekretess