Häufig gestellte Fragen und Antworten (FAQ) 180235
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Wie stufe ich mein vollständig aktiviertes Konto auf ein Standardkonto herab?
Frage

Wie stufe ich mein vollständig aktiviertes Unternehmenskonto auf ein Standardkonto herab? 

Antwort

Möglicherweise kann Ihr Konto herabgestuft werden, wenn die folgenden Kriterien erfüllt sind:

  1. Es müssen sämtliche Lieferantengebühren beglichen sein.
  2. Ihre Bestellweiterleitungsmethode muss E-Mail lauten, und es darf keine Integration konfiguriert sein (cXML, EDI, PunchOut, CIG).
  3. Zusammenarbeit in der Lieferkette (SSC) darf nicht aktiviert sein. SCC muss für SCC-Beziehungen von den jeweiligen Käufern deaktiviert sein.
  4. Als Zahlungsmethode darf nicht AribaPay verwendet werden (klicken Sie zum Überprüfen dieser Bedingung auf die Registerkarte Aktivierungsaufgaben. Wenn AribaPay für keinen Kunden als Kategorie angezeigt wird, ist AribaPay nicht aktiviert).
  5. Sie dürfen keinen Katalog veröffentlicht haben. Nach der Herunterstufung können Sie Kataloge weder anzeigen noch bearbeiten.
  6. Es dürfen keine erstellten Berichte vorhanden sein. Sie können auf keinen erstellten Bericht mehr zugreifen.
  7. Es dürfen keine unerledigten Aktivierungsaufgaben in Zusammenhang mit Katalogen/AribaPay/Lieferkettenfinanzierung vorhanden sein.
  8. Die Rechnungsarchivierung darf nicht konfiguriert sein, denn Sie haben keinen Zugriff mehr auf das Archiv.

Wenn alle oben aufgeführten Kriterien erfüllt sind, wenden Sie sich an den SAP Ariba Customer Support. Eine zusätzliche Überprüfung zusammen mit dem Kontoadministrator muss telefonisch durchgeführt werden. Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, wird Ihre Anforderung, Ihr Unternehmenskonto auf ein Standardkonto herabzustufen, zur weiteren Prüfung weitergeleitet.


Gilt für

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