FAQ 180235
E-mail
Hoe downgrade is mijn volledig ingeschakelde account naar een standaardaccount?
Vraag

Hoe downgrade is mijn volledig ingeschakelde Enterprise-account naar een standaardaccount? 

Antwoord

Uw account komt misschien in aanmerking voor een downgrade als aan de volgende criteria is voldaan:

  1. U moet geen openstaande leverancierskosten meer hebben.
  2. Uw orderrouteringsmethode moet zijn ingesteld op E-mail en er mag geen integratie zijn geconfigureerd (cXML, EDI, Punch-Out, CIG).
  3. Supply Chain Collaboration (SCC) (Samenwerking in toeleveringsketen) mag niet zijn ingeschakeld. SCC moet zijn uitgeschakeld voor SCC-relaties door de desbetreffende inkopers.
  4. De betalingsmethode mag niet AribaPay zijn (klik op het tabblad Inschakelingstaken om dit te controleren. Als AribaPay niet zichtbaar is voor u als een categorie voor klanten, hebt u AribaPay niet ingeschakeld).
  5. U moet een gepubliceerde Catalogus hebben. U kunt geen catalogussen meer bekijken/bewerken na de downgrade.
  6. U moet geen Rapporten hebben gemaakt. U hebt dan geen toegang meer tot gemaakte rapporten.
  7. U moet geen Inschakelingstaken hebben die nog in behandeling zijn en die zijn gerelateerd aan catalogussen/AribaPay/SCF.
  8. Factuurarchivering moet niet zijn geconfigureerd voor u. Anders hebt u geen toegang meer tot het archief.

Als aan alle bovenstaande criteria is voldaan, neemt u contact op met klantenondersteuning van SAP Ariba. U zult telefonisch samen met de accountbeheerder een extra verificatie moeten uitvoeren. Als deze verificatie is voltooid, sturen we uw verzoek door ter verdere controle en wordt uw account gedowngrade van een Enterprise-account naar een standaardaccount.


Van toepassing op

SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network

Gebruiksvoorwaarden  |  Copyright  |  Veiligheidsverklaring  |  Privacy