Întrebări frecvente 180235
E-mail
Cum fac downgrade pentru contul meu complet activat la un cont standard?
Întrebare

Cum fac downgrade pentru contul meu complet activat de întreprindere la un cont standard? 

Răspuns

Contul dumneavoastră poate fi eligibil pentru un downgrade dacă sunt îndeplinite următoarele criterii:

  1. Nu trebuie să aveți taxe datorate de furnizor restante.
  2. Metoda de dirijare a comenzilor trebuie să fie Email și nu puteți avea nicio integrare configurată (cXML, EDI, Punch-Out, CIG).
  3. Colaborare pentru lanțul de aprovizionare (SCC) nu trebuie să fie activată. SCC trebuie dezactivat pentru relațiile SCC de către achizitorii aferenți acestora.
  4. Metoda de plată nu trebuie să fie AribaPay (verificați acest lucru făcând clic pe fila Sarcini de activare. Dacă nu vedeți AribaPay drept categorie pentru vreun client, nu aveți AribaPay activat).
  5. Nu trebuie să aveți vreun Catalog publicat. Nu veți putea consulta/modifica cataloage după downgrade.
  6. Nu trebuie să aveți Rapoarte create. Veți pierde accesul la orice raport creat.
  7. Nu trebuie să aveți Sarcini de activare în așteptare privind cataloage/AribaPay/finanțarea lanțului de aprovizionare.
  8. Nu trebuie să aveți opțiunea de Arhivare facturi configurată sau veți pierde accesul la arhivă.

Dacă toate criteriile enumerate mai sus sunt îndeplinite, vă rugăm să contactați echipa de asistență clienți SAP Ariba. O verificare suplimentară cu administratorul de cont va trebui efectuată prin telefon. După finalizarea acesteia, vom redirecționa cererea pentru o viitoare examinare, astfel încât să poată fi efectuat downgrade-ul solicitat de la contul dumneavoastră de întreprindere la unul stanadard.


Se aplică pentru

SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network

Condiții de utilizare  |  Drepturi de autor  |  Divulgarea și securitatea datelor  |  Confidențialitate