Perguntas frequentes 180235
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Como reduzo minha conta totalmente ativada para uma conta padrão?
Pergunta

Como reduzo minha conta empresarial totalmente ativada para uma conta padrão? 

Resposta

Sua conta poderá ser elegível para uma redução se os seguintes critérios forem cumpridos:

  1. Você não deve ter quaisquer taxas do fornecedor pendentes.
  2. Seu Método de encaminhamento de pedidos deve ser E-mail e você não pode ter qualquer integração configurada (cXML, EDI, PunchOut, CIG).
  3. O Supply Chain Collaboration (SCC) não deve estar ativado. O SCC deve ser desativado para relacionamentos de SCC pelos respectivos compradores.
  4. Você não deve ter quaisquer relatórios criados. Você perderá o acesso a quaisquer relatórios criados.
  5. Você não deve ter quaisquer tarefas de ativação pendentes relativas a catálogos/AribaPay/SCF.
  6. Você não deve ter o Arquivamento de faturas configurado ou perderá o acesso ao arquivo.

Se todos os critérios acima listados forem cumpridos, contate o Suporte ao cliente SAP Ariba. Será necessário realizar verificação adicional com o administrador de contas por telefone. Assim que for concluída, encaminharemos sua solicitação para revisão adicional a fim de realizar a redução solicitada de sua conta empresarial para uma conta padrão.


Aplicável a

SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network

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