Standart hesap kullanıcısı olarak müşterimle nasıl bağlantı kurarım?

Müşterinizle irtibata geçmek için:

1. Asıl satınalma siparişi bildirimini bulun.
2. Özel içerik bölümünde ilgili kişiler sağlanıyorsa müşterinizle irtibata geçmek için bu ilgili kişileri kullanın.
3. Alternatif olarak, Kimden bölümünde müşterinizin e-posta adresinin bağlantısına tıklayarak müşterinizin e-posta adresiyle doldurulan yeni bir e-posta iletisi açabilirsiniz.

Müşteriniz sizinle irtibata geçmekten sorumludur.

Müşteriniz aşağıdakilerle ilgili soru veya sorunlarınıza yardımcı olabilir:

• Fatura ödemeleri
• Fatura retleri
• Faturalama kuralları ve gereksinimleri
• Satın alma siparişi ayrıntıları
• Satın alma siparişlerini SAP Ariba aracılığıyla alma nedeninize ilişkin bilgi.

Bu makale yalnızca Standart hesaplar için geçerlidir. Hesap türünüzden emin değilseniz oturum açtıktan sonra uygulamanın sol üst köşesine bakarak bu bilgiye ulaşabilirsiniz.

SAP Business Network