Preguntas más frecuentes 169352
Correo electrónico
¿Cómo me puedo poner en contacto con mi cliente como un usuario de una cuenta Standard?
Pregunta

¿Cómo me puedo poner en contacto con mi cliente si tengo una cuenta Standard?

Respuesta

Para ponerse en contacto con su cliente:

  1. Busque la notificación original de pedido de compra.
  2. Si la sección de contenido personalizado proporciona contactos, utilícelos para ponerse en contacto con el cliente.
  3. Si no, puede hacer clic en el enlace de la dirección de correo electrónico del cliente en la sección De de los detalles del pedido de compra, para que se abra un nuevo mensaje de correo electrónico con la dirección del cliente.

El cliente es el responsable de realizar un seguimiento con usted.

El cliente le puede ayudar con preguntas o problemas relacionados con:

Información adicional

Este artículo solo se aplica en cuentas Standard. Si no tiene claro su tipo de cuenta, lo puede consultar en la parte superior izquierda de la aplicación después de iniciar sesión.


Se aplica a

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