 |
| ||||||||
FAQ 169352
Kako da kontaktiram s kupcem kao korisnikom standardnog naloga?
Ovaj članak baze znanja je mašinski preveden da bi vam bilo lakše. SAP ne obezbeđuje bilo kakvu garanciju koja se odnosi na tačnost ili potpunost mašinskog prevođenja. Originalni sadržaj možete pronaći ako prebacite na engleski jezik pomoću selektora jezika.
Pitanje
Kako da kontaktiram s kupcem ako imam standardni nalog?
Odgovor
Da biste kontaktirali s kupcem:
Opcija 1:
- Pronađite originalno obaveštenje o nalogu za nabavku.
- Ako odeljak korisnički definisanog sadržaja pruža kontakte, koristite ih da kontaktirate s kupcem.
- U suprotnom, možete kliknuti na vezu za adresu e-pošte vašeg kupca u odeljku Od detalja naloga za nabavku, čime se otvara nova poruka e-pošte popunjena adresom e-pošte vašeg kupca.
Opcija 2:
Na osnovu kontakt podataka koje su naveli. Ako ste administrator naloga ili korisnik koji nije administrator uz dozvolu Administracija kupca, možete locirati kontakt informacije svog kupca preduzimanjem ovih koraka:
- U gornjem desnom uglu aplikacije kliknite na [inicijali korisnika] > Podešavanja i odaberite Odnosi s kupcima.
- Kliknite na ime kupca u odeljku Trenutno.
Za određene informacije o tome kako da konfigurišete svoj nalog i izvršite transakciju s kupcem, odaberite Portal informacija o dobavljaču.
Vaš kupac je odgovoran za praćenje s vama.
Vaš kupac vam može pomoći oko pitanja ili problema u vezi sa:
- Plaćanja fakture
- Odbijanja fakture
- Pravila i uslovi fakturisanja
- Detalji naloga za nabavku
- Informacije o tome zašto primate naloge za nabavku preko SAP Ariba.
Dodatne informacije
Ovaj članak se primenjuje samo na standardne naloge. Ako niste sigurni za tip naloga, on se pojavljuje u gornjem levom delu aplikacije nakon što ste se prijavili.
Applies To
SAP Business Network