Hur kan jag redigera och skicka om en faktura som jag har skickat?

Om du behöver ändra information i en faktura som du redan har skickat måste fakturan ha status Misslyckades eller Avvisad.

För att uppdatera fakturadetaljerna och skicka fakturan igen:

1. Klicka på Workbench > Avvisade fakturor (eller Fakturor för att se alla fakturor).
2. Klicka på det fakturanummer du vill redigera (Sök efter det eller Redigera filter).
3. På fakturadetaljsidan, klicka på Redigera och skicka om för att redigera fakturan.

Den redigerade fakturan har som standard samma fakturanummer och fakturadatum. Om det tillåts i kundens faktureringsregler kan du använda det ursprungliga fakturanumret. I annat fall måste fakturanumret vara unikt.

Om fakturan inte har status  Misslyckades eller Avvisad kan du göra något av följande:

• Annullera fakturan och skapa en ny faktura med rätt information. Kontrollera kundens faktureringsregler för att se om detta tillåts.
• Be kunden att avvisa fakturan manuellt. Då kan du redigera och skicka om fakturan.

Kontakta din kund om inköpsordern innehåller felaktig information.

SAP Business Network