¿Cómo puedo editar y reenviar una factura que he enviado?

Si tiene que cambiar la información en una factura que ya ha enviado, la factura debe tener estado Fallo o Rechazado.

Para actualizar los detalles de la factura y volver a enviarla:

1. Haga clic en Panel de trabajo > Facturas rechazadas (o en Facturas para ver todas las facturas).
2. Haga clic en el número de factura que desea editar (con Buscar o Editar filtros).
3. En la página de detalles de factura, haga clic en Editar y reenviar para editar la factura.

La factura editada contiene el mismo Número de factura y Fecha de factura por defecto. Si las reglas de facturación del cliente lo permiten, puede reutilizar el número de factura original. De lo contrario, es necesario que el número de la factura sea único.

Si la factura no tiene estado Fallo o Rechazado, puede hacer lo siguiente:

• Cancelar la factura y crear una factura nueva con la información correcta. Compruebe las reglas de facturación del cliente para ver si esto está permitido.
• Pedir al cliente que rechace la factura manualmente. Esto le permite editar y reenviar la factura.

Póngase en contacto con su cliente si el pedido de compra contiene información incorrecta.

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