ฉันจะแก้ไขใบแจ้งหนี้ที่ส่งไปแล้วและส่งใหม่ได้อย่างไร?

ถ้าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงข้อมูลในใบแจ้งหนี้ที่ส่งไปแล้ว ใบแจ้งหนี้นั้นจะต้องมีสถานะ ล้มเหลว หรือ ถูกปฏิเสธแล้ว

เมื่อต้องการอัพเดทรายละเอียดใบแจ้งหนี้และส่งใบแจ้งหนี้ใหม่:

1. คลิก Workbench > ใบแจ้งหนี้ที่ถูกปฏิเสธ (หรือ ใบแจ้งหนี้ เพื่อดูใบแจ้งหนี้ทั้งหมด)
2. คลิกเลขที่ใบแจ้งหนี้ที่คุณต้องการแก้ไข (ค้นหาหรือ แก้ไขตัวกรอง)
3. ไปที่หน้ารายละเอียดใบแจ้งหนี้ แล้วคลิก แก้ไขและส่งใหม่ เพื่อแก้ไขใบแจ้งหนี้

ใบแจ้งหนี้ฉบับแก้ไขจะมี เลขที่ใบแจ้งหนี้ และ วันที่ในใบแจ้งหนี้ ตามค่าตั้งต้น คุณจะนำเลขที่ใบแจ้งหนี้เดิมมาใช้ซ้ำได้ถ้าได้รับอนุญาตตามกฎการออกใบแจ้งหนี้ของลูกค้า มิฉะนั้น คุณจะต้องกำหนดเลขที่ใบแจ้งหนี้ให้ไม่ซ้ำกัน

ถ้าใบแจ้งหนี้ไม่ได้มีสถานะ 'ล้มเหลว' หรือ 'ถูกปฏิเสธแล้ว' คุณสามารถดำเนินการสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้

• ยกเลิก ใบแจ้งหนี้และสร้างใบแจ้งหนี้ใหม่โดยมีข้อมูลที่ถูกต้อง ตรวจสอบ กฎการออกใบแจ้งหนี้ของลูกค้า เพื่อดูว่าได้รับอนุญาตให้ดำเนินการเช่นนี้หรือไม่
• ขอให้ลูกค้า ปฏิเสธใบแจ้งหนี้ด้วยตนเอง เพื่อให้คุณแก้ไขใบแจ้งหนี้และส่งใหม่ได้

ติดต่อลูกค้าของคุณถ้าคำสั่งซื้อมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

SAP Business Network