Συνήθεις ερωτήσεις 187648
E-mail
Πώς θα χρησιμοποιήσω το Κέντρο Βοήθειας και άλλες επιλογές υποστήριξης;

Στο SAP Ariba, ο στόχος μας είναι να ενισχύσουμε τους Προμηθευτές με πληροφορίες και εργαλεία που χρειάζονται ώστε να πλοηγούνται απρόσκοπτα στις λύσεις Ariba.

 

Κέντρο Βοήθειας

Το Κέντρο Βοήθειας είναι η αποθήκη σας για τα FAQs, εκπαιευτικό υλικό, επίσημη τεκμηρίωση προϊόντος και πολλά άλλα! Εγγραφείτε στον λογαριασμό Προμηθευτή σας και αναζητήστε την δεξιά πλευρά της προβολής πίνακα του Κέντρου Βοήθειας.

Πατήστε το εικονίδιο Βοήθεια στην πάνω δεξιά γωνία κάθε σελίδας στον λογαριασμό Προμηθευτή σας για να επεκτείνετε ή συμπτύξετε το Κέντρο Βοήθειας.

 

Μέσα στο Κέντρο Βοήθειας, μπορείτε να βρείτε περισσότερες από 40 ροές Καθοδηγούμενης Βοήθειας με λύσεις σε κοινά προβλήματα και ερωτήσεις για τον τρόπο. Με βάση τις λέξεις αναζήτησής σας, μπορείτε να δείτε μία σειρά από ερωτήσεις που θα σας καθοδηγήσουν σε μία απάντηση ή θα σας συνδέσουν με το Τμήμα Υποστήριξης Πελατών του SAP Ariba.

  • Βρείτε γρήγορα απαντήσεις σε ερωτήσεις σας
  • Αν το περιεχόμενο δεν επιλύει το πρόβλημά σας, αναζητήσετε επιλογές άμεσης υποστήριξης 
  • Αν η Υποστήριξη πρέπει να δεσμευτεί, τα αρχικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων οδηγούν σε ταχύτερο χρόνο επίλυσης
  • Διαισθητικές λύσεις βήμα προς βήμα που δημιούργησαν οι ειδικοί
  • Διαθέσιμες σε όλες τις γλώσσες που υποστηρίζονται από το Ariba

 

Σύνοδοι Επιτυχίας μπορούν να βρεθούν στο Κέντρο Βοήθειας, ή μπορείτε να εγγραφείτε απευθείας για ζωντανά demos των προϊόντων SAP Ariba.

  • Δημιουργήθηκαν από ειδικούς που επικεντρώνονται σε περιοχές με τις συχνότερες ερωτήσεις
  • Το περιεχόμενο για τα Ariba Network, Ariba Discovery, και Ariba Sourcing είναι διαθέσιμο
  • Αναπαραγωγές και βίντεο κατόπιν απαίτησης είναι προσβάσιμες οποτεδήποτε και οπουδήποτε
  • Διατίθενται σε πολλές γλώσσες και ζώνες ώρας
  • Τα σχόλια από τους θεατές μας επιτρέπουν να επεκταθούμε και να βελτιώσουμε τη βιβλιοθήκη των webinar μας
 


Μάθετε για τις επιλογές Αυτοεξυπηρέτησης


Πώς θα αποκτήσετε ζωντανή Υποστήριξη

  Πατήστε τα εικονίδια παρακάτω για να πάρετε βοήθεια σε ορισμένες κοινές ερωτήσεις που έχουν οι Προμηθευτές: 
 


Βοήθεια με Εντολές Αγοράς


Βοήθεια με Τιμολόγηση

 


Βοήθεια για σύνδεση με πελάτη


Βοήθεια για πρόσβαση σε μία εκδήλωση


Ισχύουν για

Ariba Network
Ariba Supply Chain Collaboration
AribaPay
Help Center
SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Connect
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Invoice Management
SAP Ariba Services Procurement
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Spot Buy Catalog
SAP Ariba Start Contracts
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Ariba Supplier Risk
SAP Ariba Travel and Expense Pro

Όροι χρήσης  |  Πνευματικά δικαιώματα  |  Πληροφορίες για την ασφάλεια  |  Απόρρητο