Objednávky (objednávky) sa nedostanú k e-mailovej adrese dodávateľa, ale je možné ich vidieť na workbench online.

Status objednávky je v SAP Business Network Neúspešné a dodávateľ má svoju Metódu smerovania nastavenú na E-mail v časti Nastavenia > Elektronické smerovanie objednávok.

V tomto scenári je možné zobraziť rôzne chybové hlásenia:

• PO-11: Zákazku nie je možné doručiť. Kód chyby terminálu pre stav objednávky: FE-28: E-mail nie je možné doručiť: Neznámy príjemca
• PO-11: Zákazku nie je možné doručiť. Kód chyby terminálu pre stav objednávky: FE-30: E-mail nie je možné doručiť: Nedá sa doručiť
• PO-11: Zákazku nie je možné doručiť. Kód chyby terminálu pre stav objednávky: Stav dokumentu XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX bol po neúspešných pokusoch o opätovné odoslanie zmenený na Neúspešné.

Ak dodávateľ očakáva, že prijme svoje objednávky e-mailom, jeho Metóda elektronického smerovania musí byť nastavená na E-mail, je potrebné nakonfigurovať platný e-mail a e-mailový server musí povoliť e-maily z domény @ariba.com.

Špecifické usmernenia ku každej z chýb uvedených vyššie sú uvedené v článkoch nižšie:

• Chyba: "PO-11: Objednávku nie je možné doručiť. Kód chyby terminálu pre status objednávky: FE-28" Chyba objednávky
• Objednávka zlyhala s chybou: "FE-30: E-mail nie je možné doručiť: Nedá sa doručiť"
• Chyba: "PO-11: Nie je možné doručiť objednávku. (...) Neúspešné po neúspešných pokusoch o opätovné odoslanie." pri odosielaní e-mailovej objednávky dodávateľovi

Ak má dodávateľ svoju Metódu smerovania nastavenú na cXML, EDI alebo CIG, budú platiť rôzne riešenia.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Purchase Orders, Ship Notices & Goods Receipts)