Error: "PO-11: Cannot deliver order. (...) Failed after unsuccessful attempts to resend it." when sending email PO to supplier

	Slovenčina - Machine Translation	
اللغة العربية - Machine Translation Български - Machine Translation Čeština - Machine Translation Dansk - Machine Translation Deutsch - Machine Translation Ελληνικά - Machine Translation English Español - Machine Translation Suomi - Machine Translation Français (France) - Machine Translation עברית - Machine Translation Hrvatski - Machine Translation Magyar - Machine Translation Italiano - Machine Translation 日本語 - Machine Translation Қазақ тілі - Machine Translation 한국어 - Machine Translation Bahasa Malaysia - Machine Translation Nederlands - Machine Translation Norsk - Machine Translation Polski - Machine Translation Português (Brasil) - Machine Translation Română - Machine Translation Русский - Machine Translation Slovenščina - Machine Translation Srpski - Machine Translation Svenska - Machine Translation ไทย - Machine Translation Türkçe - Machine Translation українська - Machine Translation 简体中文 - Machine Translation 繁體中文 - Machine Translation

Support Note 192400

Chyba: "PO-11: Nie je možné doručiť objednávku. (...) Neúspešné po neúspešných pokusoch o opätovné odoslanie." pri odosielaní e-mailovej objednávky dodávateľovi

Tento článok databázy poznatkov bol pre vaše pohodlie strojovo preložený. Spoločnosť SAP neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa správnosti alebo úplnosti strojového prekladu. Pôvodný obsah nájdete prepnutím výberu jazyka na angličtinu.

Problém

Objednávka zlyháva v Ariba Network, nedostane sa k e-mailu dodávateľa. Keď vidíme kartu História objednávky v Ariba Network (kupujúci), chyba sa zobrazí nižšie:

PO-11: Zákazku nie je možné doručiť. Kód chyby terminálu pre stav objednávky: Stav dokumentu XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX bol po neúspešných pokusoch o opätovné odoslanie zmenený na Neúspešné.

Dodávateľ môže zobraziť objednávku vo svojej doručenej pošte, ale je označená ako Neúspešné. Na karte História objednávok v Ariba Network (dodávateľ) môžu vidieť chybu nižšie pre zákazku:

PO-3: Objednávku nie je možné odoslať dodávateľovi.

Stĺpec Sledovanie zásobníka na karte História objednávky v Ariba Network (dodávateľ) zobrazuje nižšie uvedenú výnimku:

com.webobjects.foundation.NSValid$ValidationException: Vlastnosť emailAddress položky ANEmailTracker nesmie mať hodnotu null. (...)

Okrem toho na strane kupujúceho aj dodávateľa Ariba Network je možné zobraziť riadok nižšie na karte História objednávky, ktorá je zobrazená niekoľkokrát:

Prenos do ďalšieho integračného bodu bol oneskorený. Opakovania: X

Riešenie

Dodávateľ musí:

buď zadajte platnú e-mailovú adresu do nastavení > Elektronické smerovanie objednávok
alebo zmeňte metódu smerovania v nastaveniach > Elektronické smerovanie objednávok na inú metódu (napríklad online)

Po vyriešení príčiny problému môže dodávateľ znova odoslať objednávku sebe. Pozri Čo môžem robiť s neúspešnou objednávkou? pre krok za krokom inštrukcie.

Príčina

Dodávateľ nenakonfiguroval e-mailovú adresu vo svojej sekcii Smerovanie elektronickej objednávky, ale nastavil metódu smerovania na E-mail. To spôsobilo, že objednávka bola označená ako Neúspešná.

Doplnkové informácie

Pozri Objednávky sa nedostanú k e-mailu dodávateľa, ale môžete ich zobraziť v doručenej pošte dodávateľa, kde nájdete zoznam bežných podobných chýb a ich riešenie.

Ak dodávateľ prijíma svoje objednávky v integrovanom systéme namiesto e-mailu, pozrite si časť Chyba: "PO-11: Nie je možné doručiť objednávku. (...) Neúspešné po neúspešných pokusoch o opätovné odoslanie.“ pri odosielaní objednávky integrovanému dodávateľovi.

Applies To

SAP Business Network