¿Cómo configuro las compras guiadas?

¿Qué necesito tener para activar las compras guiadas?

Con las compras guiadas, los usuarios externos al departamento de compras de su organización tienen un lugar para buscar bienes y servicios, y pueden realizar compras con poca o sin participación del departamento de compras.

Antes de empezar a configurar las compras guiadas, compruebe que un administrador ha configurado las áreas siguientes en sus soluciones de nube de SAP Ariba:

• Procesos de aprobación (videotutorial)
  
• (opcional) capacidad de compra inmediata
• Catálogos
• Códigos de mercancía (videotutorial)
  
• Regiones
• Unidades de compra
• Proveedores
• Usuarios y grupos

Obtenga más información sobre las regiones y los proveedores en los siguientes vídeos:

• Proveedores preferidos y cualificados con SLP
• Proveedores preferidos y cualificados sin SLP

Si está preparado para configurar una compra guiada, tiene que pertenecer al grupo Administrador de clientes o Administrador de catálogos de cliente en su solución SAP Ariba Buying para acceder a la página Administración de compra guiada. Todos los pasos siguientes se gestionan desde la página Administración, a la que se puede acceder si selecciona Administración del menú en la esquina superior izquierda en las compras guiadas. 

Puede empezar configurando los datos relacionados con sus directrices. Hay tres pasos principales relacionados con las directrices para tener en cuenta las compras guiadas:

• Configurardirectrices de validación: Configura directrices de validación para garantizar que los usuarios sigan sus procedimientos internos al realizar compras. Puede configurar advertencias y errores de directriz relacionados con diferentes escenarios que ocurren durante la creación de una solicitud. Consulte este videotutorial para obtener más detalles.
  
• Configurar directrices de proveedor y Touch:  Configure directrices de proveedor y Touch para determinar la implicación del departamento de compras necesaria para algunas compras, en base a la cantidad y la categoría de compra. No es necesario que configure directrices de proveedor y Touch si no planifica solicitar ofertas de proveedores.
• Importar traducciones para sus directrices: Añada traducciones para los títulos y los mensajes para sus directrices de validación y las directrices de proveedor y Touch para dar soporte a los usuarios en varios idiomas. En este videotutorial podrá obtener más información. 

Para empezar con todas las directrices anteriores, haga clic en Directrices > Gestionar directrices.

Una vez que haya configurado sus directrices, puede continuar siguiendo estos pasos de alto nivel para que su organización esté lista para utilizar las compras guiadas:

1. Diseñar formularios de solicitud y formularios ad hoc personalizados: En el creador de formularios de compra guiada, puede diseñar formularios que capturan la entrada de usuario para solicitar ofertas de proveedores. También puede crear formularios que agregan campos personalizados a la página de solicitud ad hoc estándar. Para empezar, haga clic en Formularios > Gestionar formularios.  Consulte los siguientes vídeos para obtener más información:
   
   • Recorrido por el creador de formularios
   • Formulario de artículos en línea
   • Configuración básica del creador de formularios
2. Cargar imágenes de página de llegada y de personalización: Cargue el logotipo de su organización y una imagen de banner de búsqueda para personalizar su sitio de compra guiada. También importa imágenes personalizadas para títulos en páginas de llegada. Los usuarios hacen clic en estas imágenes para buscar los bienes y los servicios que necesitan. Para empezar, haga clic en Imágenes> Cargar imágenes.
3. Configurar páginas de llegada: Cree páginas de llegada para que el proceso de compra sea más fácil para los usuarios ocasionales y para los compradores funcionales que realizan compras en categorías específicas, como marketing, instalaciones o TI. La compra guiada admite cuatro niveles jerárquicos para las páginas de llegada. Para empezar, haga clic en  Páginas de llegada > Cargar llegada. Consulte los siguientes vídeos para obtener más información:
   
   • Introducción del diseñador de la página de llegada
   • ¿Qué es el diseñador de la página de llegada?
   • Cómo agregar componentes con el diseñador de la página de llegada
4. Importar traducciones para páginas de llegada: Añada traducciones para los títulos y las descripciones de sus páginas de llegada y títulos para dar soporte a los usuarios en varios idiomas. Para empresar, haga clic en Traducciones > Cargar traducciones.
5. Revisar la configuración del parámetro de compra guiada: Revise y actualice los parámetros de compra guiada para definir cómo funcionan algunos procesos en la compra guiada. Un miembro del equipo de SAP Ariba Delivery Services normalmente configura sus parámetros. Para empezar, haga clic en Parámetros  > Gestionar parámetros.

Para obtener más información sobre los pasos específicos para configurar su sitio de compra guiada, consulte Administración de compra guiada, que está disponible en Ayuda > Centro de ayuda en su solución SAP Ariba Buying.

Compra guiada > Administración de compra guiada > Directrices
Compra guiada > Administración de compra guiada > Páginas de llegada
Compras > Formularios personalizados