Potřebuji nápovědu, jak kontaktovat zákazníka

Podle toho, k čemu SAP Business Network/SAP Ariba používáte, existují různé způsoby propojení se zákazníky.

Pokud si na této platformě budete se zákazníkem vyměňovat transakční dokumenty (objednávky, faktury apod.), musíte s ním nejprve navázat obchodní vztah.

Pokud se budete účastnit události strategického nákupu zákazníka, musíte od něj nejprve dostat e-mail s pozváním. Událost můžete zobrazit z pozvání, nebo ze svých Návrhů kliknutím na rozbalovací menu v levém horním rohu aplikace, kde vyberete možnost Návrhy a dotazníky Ariba. Pokud daná událost není na stránce Návrhy uvedena, postupujte podle kroků řešení problémů, které najdete zde.

Pokud hledáte potenciální obchodní příležitosti, můžete kliknout na rozbalovací menu v levém horním rohu aplikace, kde vyberete možnost SAP Business Network Discovery. Zobrazí se oznámení poptávky v SAP Business Network Discovery.

SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Administrace (správa účtů kupujících a dodavatelů)
SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Portál obchodních partnerů
Strategický nákup > Události strategického nákupu