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顧客への連絡でサポートが必要です。
何に対して SAP Business Network/SAP Ariba を使用しているかによって、顧客に連絡する方法は異なります。
プラットフォームを使用して顧客と取引ドキュメント (注文書や請求書など) を交換する場合は、最初に顧客と取引関係を構築する必要があります。
顧客のソーシングイベントに参加する場合は、最初に電子メールで参加依頼を送信する必要があります。イベントにアクセスするには、参加依頼を使用するか、アプリケーションの左上隅にあるアプリのプルダウンリストをクリックし、[Ariba の提案および質問事項] を選択して提案に移動します。[提案] ページにイベントが一覧表示されていない場合は、ここでトラブルシューティングの手順を確認してください。
潜在的なビジネスチャンスを検索する場合は、ページの左上隅にあるアプリのプルダウンリストをクリックし、[SAP Business Network Discovery] を選択して SAP Business Network Discovery で公募イベントを表示することができます。
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