---
article_id: KB0398011
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SS-EVT
  - SBN-AN-ADM
  - SBN-AN-TPP
component_descriptions:
  - SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Administrace (správa účtů kupujících a dodavatelů)
  - SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Portál obchodních partnerů
  - Strategický nákup > Události strategického nákupu
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: cs
created: 2025-04-07
updated: 2025-04-08
boost: 10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398011_cs
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0398011_cs?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0398011/cs
---

# Potřebuji nápovědu, jak kontaktovat zákazníka

## Symptom

Potřebuji nápovědu, jak kontaktovat zákazníka

## Vyřešení

Podle toho, k čemu SAP Business Network/SAP Ariba používáte, existují různé způsoby propojení se zákazníky.

Pokud si na této platformě budete se zákazníkem vyměňovat transakční dokumenty (objednávky, faktury apod.), musíte s ním nejprve [navázat obchodní vztah](https://support.ariba.com/item/view/152825_cs).

Pokud se budete účastnit události strategického nákupu zákazníka, musíte od něj nejprve dostat e-mail s pozváním. [Událost můžete zobrazit z pozvání](https://support.ariba.com/item/view/139080_cs), nebo ze svých Návrhů kliknutím na rozbalovací menu v levém horním rohu aplikace, kde vyberete možnost **Návrhy a dotazníky Ariba**. Pokud daná událost není na stránce Návrhy uvedena, postupujte podle kroků řešení problémů, které najdete [zde](https://support.ariba.com/item/view/153605_cs).

Pokud hledáte potenciální obchodní příležitosti, můžete kliknout na rozbalovací menu v levém horním rohu aplikace, kde vyberete možnost **SAP Business Network Discovery**. Zobrazí se oznámení poptávky v SAP Business Network Discovery.

## Klíčová slova

vyhledání zákazníka, registrace zákazníka, registrace kupujícího, nově v ariba

Zdroj migrace: Knowledge@Ariba Migrace provedena dne: 2022-04-02 16:08:28 HO231006 Zobrazit domovskou stránku