Как получать электронные сообщения о подписках и счетах-фактурах?

Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.

По умолчанию контактным лицом является администратор учетной записи. В учетную запись поставщика можно добавить до 6 дополнительных контактных лиц для биллинга.

Чтобы добавить контакты для получения уведомлений по электронной почте о подписках на сервис SAP Business Network:

1. Войдите в SAP Business Network.
2. В правом верхнем углу приложения щелкните [инициалы пользователя] > Подписки на услуги.
3. Щелкните Контакты.
4. В разделе Контакты щелкните значок Знак плюс.
5. Введите имя и адрес электронной почты контакта.
6. Нажмите Подтвердить.

Бразильские поставщики должны добавить адреса электронной почты в качестве контактных лиц, включая адрес электронной почты администратора учетной записи, чтобы получать налоговые квитанции (Nota Fiscal) и платежные накладные (boleto).

Для получения дополнительной информации см. следующую документацию:

Справочный портал SAP Business Network для поставщиков для статей о счетах-фактурах за подписку.

SAP Business Network | Поддержка поставщиков по другим вопросам.

Обратитесь к администратору учетной записи, чтобы получить доступ к панели инструментов Подписки на услуги, у вас должно быть разрешение Управление премиум-членством и услугами.

Обратитесь к нашим представителям по биллингу за поддержкой по счетам-фактурам за подписку.

Обращайтесь в службу поддержки клиентов по всем остальным вопросам.