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How do I receive emails for my subscriptions and invoices?
Comment modifier le contact facturation d’abonnement SAP Ariba Network ?
Le contact facturation d'abonnement principal SAP Ariba Network est l'administrateur de comptes. Pour ajouter d'autres contacts facturation ou relance :
- Dans le coin supérieur droit de l'application, cliquez sur vos initiales > Abonnements aux services.
- Sur l'onglet Contacts, cliquez sur Ajouter un contact.
- Spécifiez le type de contact (les contacts facturation reçoivent des notifications pour les factures qui arrivent à échéance et les contacts relance reçoivent des notifications pour les factures dont la date d'échéance est dépassée). Vous pouvez ajouter jusqu'à trois contacts facturation et trois contacts relance, pour un total de six contacts au maximum.
- Saisissez les informations utilisateur.
- Cliquez sur Soumettre.
Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter notre portail (Ariba Network Portal for Suppliers) dans lequel vous trouverez des informations sur Ariba et la facturation, ainsi que des articles utiles expliquant la manière de gérer votre compte Ariba.
Pour accéder aux Abonnements aux services, vous devez être un administrateur de compte ou un utilisateur avec le droit d’accès Gestion des services et inscriptions Premium.
Il existe trois types de contacts :
- Contact administrateur : personne autorisée à traiter toutes modifications apportées au compte
- Contacts facturation : cette personne recevra des notifications sur les factures émises à la date d'échéance
- Contact de relance : cette personne recevra des notifications sur les factures dont la date d'échéance est passée (lettres de recouvrement/relance)
For more information, please review the following documentation:
SAP Business Network Help Portal for Suppliers for articles about your subscription invoices.
SAP Business Network | Supplier Support for support on other topics.
Contact your account administrator for access to your Service Subscriptions dashboard, you must have the Premium Membership and Services Management permission.
Contact our billing representatives for support on your subscription invoices.
Contact our customer service for all other issues.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Frais d'abonnement