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How do I receive emails for my subscriptions and invoices?
Wie ändere ich den Kontakt für die SAP-Ariba-Network-Abonnementabrechnung?
Der Hauptkontakt für die SAP-Ariba-Network-Abonnementabrechnung ist der Kontoadministrator. So fügen Sie zusätzliche Abrechnungs- oder Mahnkontakte hinzu:
- Klicken Sie rechts oben in der Anwendung auf Ihre Initialen > Serviceabonnements.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Kontakte auf Kontakt hinzufügen.
- Geben Sie die Art des Kontakts an (Abrechnungskontakte erhalten Benachrichtigungen über Rechnungen bei Fälligkeit der Zahlung, Mahnkontakte erhalten Benachrichtigungen über Rechnungen bei Überfälligkeit der Zahlung). Sie können bis zu je drei Abrechnungs- und Mahnkontakte mit maximal sechs Kontakten hinzufügen.
- Geben Sie die Benutzerinformationen ein:
- Klicken Sie auf Einreichen.
Wenn Sie zusätzliche Informationen benötigen, können Sie auch unser Portal (Ariba-Network-Portal für Lieferanten) prüfen. Dort finden Sie Informationen zu Ariba sowie zur Abrechnung und hilfreiche Artikel, die erläutern, wie ein Ariba-Konto verwaltet wird.
Um auf Serviceabonnements zugreifen zu können, müssen Sie Kontoadministrator oder Benutzer mit der Berechtigung Verwaltung von Premium-Mitgliedschaft und Premium-Services sein.
Es gibt drei Kontaktarten:
- Kontakt für Verwaltung: Person mit der Berechtigung, alle Änderungen am Konto zu verarbeiten
- Kontakt für Abrechnung: Person empfängt Benachrichtigungen zu Rechnungen, die ausgestellt wurden, wenn die Zahlung fällig ist
- Kontakt für Mahnungen: Person empfängt Benachrichtigungen über Rechnungen, bei denen die Zahlung überfällig ist (Inkasso/Mahnbriefe)
For more information, please review the following documentation:
SAP Business Network Help Portal for Suppliers for articles about your subscription invoices.
SAP Business Network | Supplier Support for support on other topics.
Contact your account administrator for access to your Service Subscriptions dashboard, you must have the Premium Membership and Services Management permission.
Contact our billing representatives for support on your subscription invoices.
Contact our customer service for all other issues.
SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > Abonnementgebühren