Come si ricevono i messaggi di posta elettronica per gli abbonamenti e le fatture?

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L'amministratore dell'account è il contatto predefinito. È possibile aggiungere fino a 6 contatti di fatturazione supplementari a un account fornitore.

Per aggiungere contatti per la ricezione di avvisi per posta elettronica per gli abbonamenti ai servizi SAP Business Network:

1. Accedere a SAP Business Network.
2. Nell'angolo in alto a destra dell'applicazione, fare clic su [iniziali utente] > Abbonamenti ai servizi.
3. Fare clic su Contatti.
4. Nella sezione Contatti, fare clic sull'icona Segno più.
5. Inserire il nome e l'e-mail del contatto.
6. Fare clic su Conferma.

I fornitori brasiliani devono aggiungere indirizzi di posta elettronica come contatti, incluso il messaggio di posta elettronica dell'amministratore dell'account, per ricevere le ricevute fiscali (nota fiscal) e gli ordini di pagamento (boleto).

Per ulteriori informazioni, consultare la seguente documentazione:

SAP Business Network Help Portal for Suppliers per articoli sulle fatture per l'abbonamento.

SAP Business Network | Supporto per fornitori per il supporto su altri argomenti.

Contattare l'amministratore dell'account per accedere al quadrante Abbonamenti ai servizi, è necessario disporre dell'autorizzazione Gestione servizi e abbonamento premium.

Contattare i nostri rappresentanti per la fatturazione per assistenza sulle fatture per l'abbonamento.

Contatta il nostro servizio clienti per tutti gli altri problemi.