¿Cómo recibo correos electrónicos de mis suscripciones y facturas?

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El administrador de la cuenta es el contacto predeterminado. Se pueden agregar hasta 6 contactos de facturación adicionales a una cuenta de proveedor.

Para agregar contactos para recibir avisos por correo electrónico para sus suscripciones a servicios de SAP Business Network:

1. Inicie sesión en SAP Business Network.
2. En la esquina superior derecha de la aplicación, haga clic en [iniciales del usuario] > Suscripciones a servicios.
3. Haga clic en Contactos.
4. En la sección Contactos, haga clic en el icono Signo más.
5. Introduzca el nombre y el correo electrónico del contacto.
6. Haga clic en Confirmar.

Los proveedores brasileños deben añadir direcciones de correo electrónico como contactos, incluido el correo electrónico del administrador de la cuenta, para recibir recibos de impuestos (nota fiscal) y documentos de pago (boleto).

Para obtener más información, consulte la siguiente documentación:

Portal de ayuda de SAP Business Network para proveedores para obtener artículos sobre sus facturas de suscripción.

SAP Business Network | Servicio de asistencia al proveedor para obtener soporte en otros temas.

Póngase en contacto con el administrador de su cuenta para acceder al panel de instrucciones Suscripciones a servicios, debe tener el permiso Gestión de miembros y servicios Premium.

Póngase en contacto con nuestros representantes de facturación para obtener asistencia sobre sus facturas de suscripción.

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para todos los demás problemas.