How can I change the administrator for an Ariba account I cannot access?

	Қазақ тілі - Machine Translation	
اللغة العربية - Machine Translation Български - Machine Translation Čeština - Machine Translation Dansk - Machine Translation Deutsch - Machine Translation Ελληνικά - Machine Translation English Español - Machine Translation Suomi - Machine Translation Français (France) - Machine Translation עברית - Machine Translation Hrvatski - Machine Translation Magyar - Machine Translation Italiano - Machine Translation 日本語 - Machine Translation 한국어 - Machine Translation Bahasa Malaysia - Machine Translation Nederlands - Machine Translation Norsk - Machine Translation Polski - Machine Translation Português (Brasil) - Machine Translation Română - Machine Translation Русский - Machine Translation Slovenčina - Machine Translation Slovenščina - Machine Translation Srpski - Machine Translation Svenska - Machine Translation ไทย - Machine Translation Türkçe - Machine Translation українська - Machine Translation 简体中文 - Machine Translation 繁體中文 - Machine Translation

FAQ KB0394475

Ariba есептік жазбасына қол жеткізе алмайтын әкімшіні қалай өзгертуге болады?

Бұл білім базасының мақаласы сіздің ыңғайыңызға машиналық әдіспен аударылған. SAP компаниясы машиналық аударманың дұрыстығы немесе толықтығы үшін кепілдік бермейді. Түпнұсқа мазмұнды тіл селекторы арқылы ағылшын тіліне ауысу арқылы табуға болады.

Нышан

Есептік жазба әкімшісі енді біздің компаниямыздағы жоқ және SAP Ariba есептік жазбасына кіре алмаймыз.

Себеп

Есептік жазбаңыздың әкімшісі компаниямен енді жоқ және SAP Ariba есептік жазбасына қол жеткізе алмайсыз.

Ажыратымдылық

Әкімші компаниямен бұдан былай болмаса, SAP Ariba Business Network есептік жазбасына қол жеткізу рұқсатының бірнеше жолы бар:

Егер бұрынғы әкімшінің эл. пошта мекенжайы әлі де белсенді және оған қол жеткізуге болса, осы эл. хатқа жіберілетін құпиясөзді бастапқы қалпына келтіру сілтемесін сұрауға болады. Құпиясөзді қалпына келтіргеннен кейін, есептік жазбаға кіру үшін бұрынғы әкімшінің пайдаланушы атымен және жаңа құпиясөз арқылы кіруге болады.
Менің құпиясөзімді жеткізуші ретінде қалай бастапқы қалпына келтіруім керек?
Егер бұрынғы әкімшінің эл. пошта мекенжайы енді белсенді болмаса, қолдау көрсету сұрауын жіберіңіз және төмендегі мәліметтерді беріңіз. Қолдау көрсету тобы содан кейін есептік жазбаны жаңа әкімшіге қайта тағайындай алады:
- Шоттың ANID нөмірі
- Бұрынғы әкімші аты
- Бұрынғы әкімшінің эл. пошта мекенжайы
- Клиент қатынасындағы клиент қатынасы
- Әкімшінің жаңа эл. пошта мекенжайы

Шотқа қатысты ақпарат болмаса, клиентке хабарласыңыз және олардан компанияңыздың Ariba шоты үшін төмендегі мәліметтерді көрсетуді сұраңыз. Осы мәліметтеріңіз болған кезде, есептік жазбаға қол жеткізу рұқсатын алу үшін қолдау көрсету сұрауын жіберіңіз. SAP Ariba Support қызметіне осы ақпаратты беруге өкілеттігі жоқ және осы ақпарат берілмейінше, есептік жазбаны қайта тағайындауды жалғастыру мүмкін емес.
- Шоттың ANID нөмірі:
- Алдыңғы әкімшінің толық аты:
- Әкімшінің алдыңғы эл. пошта мекенжайы:

SAP Ariba Support жеткізуші қызметтік сұрауды шығарған кезде ғана жеткізуші әкімшісін өзгертуге өкілеттік береді. Сатып алушы әкімшісінің өзгерістеріне, қызметтік сұрауды сатып алушы шығарған кезде ғана рұқсат етіледі.

Қосымша

Бұрынғы әкімшінің пайдаланушы атымен және жасалған жаңа құпия сөзбен есептік жазбаға кіргеннен кейін әкімші ақпаратын жаңарту және хабарландыру параметрлерін жаңарту үшін төмендегі нұсқауларды орындау керек:

Applies To

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (Buyer & Supplier Account Administration) > Change administrator/Account reassignments
Strategic Sourcing > User Administration