| |||||||||
Koji su najčešći problemi vezani za pretraživač?
Sledeća pitanja su najčešći problemi vezani za pretraživač:
| Broj RO | Pitanje | Odgovor |
|---|---|---|
| 1 |
Kako da znam koji pretraživač koristim? |
Posetite whatsmybrowser.org/site. Videćete naziv pretraživača i verziju pretraživača koji ste koristili za otvaranje stranice. |
| 2 | Šta su kolačići i kako ih prihvatam? |
Kolačići su male datoteke koje se šalju na vaše računalo koje pomažu web-mjestima da prepoznaju vaš preglednik i zapamte vaše postavke. Da biste upravljali kolačićima, prijavite se u svoje rešenje Ariba i pristupite dokumentu "SAP Ariba tehnički zahtevi". To možete pronaći tako što ćete ga tražiti u Centru za učenje nakon prijave. |
| 3 |
Zašto dobijam bezbednosno upozorenje kada pristupam određenim Ariba stranicama? |
Ariba rešenja koriste sigurnu vezu i treba je dodati na vašu listu pouzdanih lokacija za neometani pristup. Možete upravljati svojim pouzdanim stranicama u Microsoft Internet Explorer. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se IT odeljenju kako biste pitali kako dodati pouzdanu lokaciju. |
| 4 |
Zašto ne mogu da prenesem fajlove sa servera iz Ariba? |
U vašem pretraživaču možda postoji aktivirana blokada popup-a koja sprečava prenos fajlova sa servera sa određenih lokacija. U gornjem delu pretraživača potražite traku ili ikonu koja obaveštava o blokiranom prozoru i pratite uputstva za aktiviranje iskačućih prozora za lokacije Ariba. |
| 5 |
Zašto dobijam upozorenje o sukobu sa IP adresom? |
Da bi sprečila bilo kakav ovlašćeni pristup ili radnju, Ariba proverava zahteve za slanje IP adrese računara na lokaciju. Ako postoji značajno odstupanje u okviru vašeg unosa jednog pristupa, vaša korisnička sesija se prekida. Ove smernice štite informacije o vašem nalogu pri poseti Ariba lokacijama. |
| 6 |
Zašto sam se odjavila? |
U skladu sa standardima industrijske grane, Ariba prekida korisničku sesiju ako postoji period neaktivnosti od 30 minuta. |
| 7 |
Da li mogu da se prijavim na svoj nalog dobavljača u više sesija pretraživača ili više pretraživača? |
Kada je više sesija pregledača aktivno istovremeno, istorija pregledača, kolačići i podaci smešteni u skrivenu memoriju mogu biti međusobno u sukobu. To može dovesti do nedoslednog ili netačnog ponašanja korisničkog interfejsa, posebno za elemente u realnom vremenu kao što je tajmer odbrojavanja aukcije, osvežavanje stranice. Takođe u takvim scenarijima i kada se prijavite na nalog dobavljača u više pretraživača, sistem možda neće obraditi podnošenja ponuda ispravno, a korisnički interfejs takođe može postati neresponzivan ili čak zamrznut. |
Za najbolje iskustvo s rešenjima Ariba preporučujemo da koristite sertifikovane pretraživače i pregledate preporučena podešavanja pretraživača.
Sljedeće korake potrebno je izvršiti korisnik s administratorskim pravima na računalu. Možda ćete morati da proverite u svom odeljenju za informacione tehnologije (IT) ako imate neophodnu dozvolu.
O vašem IT odeljenju treba konsultovati kako bi se osiguralo da ove promene neće uticati na drugu aplikaciju/alatku koju vaša kompanija može da koristi.
Vodiči za uklanjanje grešaka su dostupni za sledeće pretraživače:
Catalog Management
Purchasing
S2C Administration
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/Contract Punchout Scenario
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Pre Log & Login
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Registration & Onboarding
Supplier Information & Performance Management
Supplier Information & Performance Management > SIPM Registration/Login