Bagaimana saya tahu pelayar yang saya gunakan?

Lawati tapak/organisasi pelayar. Anda akan melihat nama pelayar dan versi pelayar yang anda gunakan untuk membuka halaman.

Kuki adalah fail kecil yang dihantar ke komputer anda yang membantu laman untuk mengenal pasti penyemak imbas anda dan mengingati pilihan anda. Untuk mengendalikan kuki, log masuk ke penyelesaian Ariba anda dan capai dokumen "Keperluan Teknikal SAP Ariba". Anda boleh mencari ini dengan mencarinya dalam Pusat Pembelajaran selepas log masuk.

Mengapakah saya mendapat amaran keselamatan semasa mencapai halaman Ariba tertentu?

Penyelesaian Ariba menggunakan sambungan selamat dan perlu ditambah ke senarai tapak dipercayai anda untuk capaian yang lancar. Anda boleh menguruskan tapak dipercayai anda dalam Microsoft Internet Explorer. Jika anda memerlukan bantuan selanjutnya, hubungi jabatan IT anda untuk bertanya cara menambah laman yang dipercayai.

Mengapakah saya tidak boleh memuat turun fail daripada Ariba?

Terdapat penyekat timbul yang didayakan dalam pelayar anda yang menghalang anda daripada memuat turun fail daripada laman tertentu. Lihat bahagian atas pelayar anda untuk bar atau ikon yang memaklumkan mengenai tetingkap yang disekat dan ikut arahan untuk membolehkan pop timbul bagi laman Ariba.

Mengapakah saya mendapat amaran mengenai konflik alamat IP?

Untuk mengelakkan apa-apa akses atau tindakan yang dibenarkan, Ariba menyemak alamat IP komputer yang menghantar permintaan kepada laman. Jika terdapat percanggahan yang banyak dalam entri capaian tunggal anda, sesi pengguna anda ditamatkan . Polisi ini melindungi maklumat akaun anda semasa melawat laman Ariba.

Mengapa saya log keluar?

Piawaian industri berikut, Ariba menamatkan sesi pengguna jika terdapat tempoh 30 minit tiada aktiviti.

Adakah saya boleh daftar masuk ke akaun pembekal saya dalam pelbagai sesi pelayar atau berbilang pelayar?

Apabila berbilang sesi penyemak imbas aktif secara serentak, sejarah penyemak imbas, kuki, dan data cache boleh berkonflik antara satu sama lain. Ini boleh menyebabkan tingkah laku UI yang tidak konsisten atau tidak betul, terutamanya untuk elemen masa nyata seperti pemasa turun lelong, segar semula halaman. Juga dalam senario tersebut dan apabila daftar masuk ke akaun pembekal dalam pelbagai pelayar, penyerahan bidaan mungkin tidak diproses dengan betul oleh sistem dan antara muka pengguna juga boleh menjadi tidak responsif atau beku.