Come faccio a sapere quale browser sto utilizzando?

Visita il sito whatsmybrowser.org/. Verrà visualizzato il nome e la versione del browser utilizzati per aprire la pagina.

I cookie sono piccoli file inviati al tuo computer che aiutano i siti a riconoscere il tuo browser e a ricordare le tue preferenze. Per gestire i cookie, eseguire il login alla soluzione Ariba e accedere al documento "Requisiti tecnici SAP Ariba". È possibile individuarlo cercandolo nel Centro di formazione dopo l'accesso.

Perché si riceve un avviso di sicurezza quando si accede a determinate pagine Ariba?

Le soluzioni Ariba utilizzano una connessione sicura e devono essere aggiunte all'elenco di siti attendibili per un accesso senza soluzione di continuità. È possibile gestire i siti attendibili in Microsoft Internet Explorer. Per ulteriore assistenza, contattare il reparto IT per chiedere come aggiungere un sito attendibile.

Perché non è possibile scaricare i file da Ariba?

Nel browser potrebbe essere abilitato un blocco popup che impedisce di scaricare file da determinati siti. Consultare la parte superiore del browser per una barra o un'icona che informa sulla finestra bloccata e seguire le istruzioni per abilitare i popup per i siti Ariba.

Perché ricevo un avviso su un conflitto di indirizzi IP?

Per impedire l'accesso o l'azione autorizzati, Ariba controlla l'indirizzo IP del computer che invia le richieste al sito. Se esiste una discrepanza notevole nell'inserimento di accesso singolo, la sessione utente viene interrotta. Questa direttiva protegge le informazioni dell'account durante la visita ai siti Ariba.

Perché sono stato disconnesso?

Conformemente agli standard di settore, Ariba termina una sessione utente in caso di un periodo di inattività di 30 minuti.

È possibile accedere all'account fornitore in più sessioni del browser o in più browser?

Quando più sessioni del browser sono attive contemporaneamente, la cronologia del browser, i cookie e i dati memorizzati nella cache possono essere in conflitto tra loro. Ciò può causare un comportamento dell'interfaccia utente incoerente o errato, in particolare per elementi in tempo reale come il timer del conto alla rovescia dell'asta, l'aggiornamento della pagina. Anche in tali scenari e quando si è eseguito l'accesso all'account fornitore in più browser, gli invii di offerte potrebbero non essere elaborati correttamente dal sistema e l'interfaccia utente potrebbe anche non rispondere o addirittura bloccarsi.