Quais são alguns dos problemas comuns ao registrar uma conta de fornecedor do Ariba?
What are the common issues when registering an account?
Quais são os problemas comuns ao registrar uma conta do Ariba Network para fornecedores?
A lista seguinte descreve os problemas comuns com o registro e como resolvê-los:
- Conta já mesclada ao efetuar o registro com uma conta existente: Isso ocorre quando você tenta efetuar a vinculação a um comprador da solicitação de provisão com uma conta que já é utilizada no site do comprador. Você pode entrar em contato com seu comprador para localizar a conta vinculada e desativar quaisquer contas duplicadas. Alternativamente, você pode criar uma conta nova.
- Previstos nome de usuário e senha diferentes ao efetuar o registro com uma conta existente: Isso ocorre quando você tenta efetuar a vinculação a um comprador da solicitação de provisão com uma conta diferente das contas utilizadas por outros na sua empresa. Você pode tentar localizar a conta existente entrando em contato com seus colegas e/ou o comprador. Alternativamente, você pode criar uma conta nova.
- Erro: "Ocorreu um problema durante a conexão ao Sourcing Server. Tente conectar-se ao serviço mais tarde.": Se este erro ocorrer repetidamente, existe um conflito entre as informações na conta registrada e no site do comprador da solicitação de provisão. Seu comprador poderá ter algumas das informações da sua conta armazenadas em uma conta diferente. Entre em contato com o Suporte ao cliente Ariba para revisar os possíveis conflitos.
Para obter mais informações sobre o registro da conta, consulte o tópico Registro e acesso na seção Para usuários do Learning Center.
Administração S2C
SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Cenário de PunchOut de Discovery & Sourcing/Contract
SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Pré-acesso e acesso
SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Registro e integração
Supplier Information & Performance Management
Supplier Information & Performance Management > Registro/acesso SIPM