What are the common issues when registering an account?

공급자용 Ariba Network 계정을 등록할 때 나타나는 일반적인 문제에는 어떤 것들이 있습니까?

다음 목록에서는 일반적인 등록 문제와 그 해결 방법에 대해 설명합니다.

• 중복된 사용자 이름: 기존 계정에 액세스하거나, 전자우편 필드에서 전자우편 주소를 사용자 이름으로 사용 확인란을 선택 해제하여 고유한 사용자 이름으로 신규 사용자 계정을 생성할 수 있습니다. 사용자 이름은 전자우편 주소와 일치하지 않아도 됩니다.

• D-U-N-S(Data Universal Numbering System) 번호 중복: 등록 시 DUNS 번호 필드를 비워 두거나, 이미 같은 번호를 사용하는 계정의 관리자에게 문의하십시오. 등록 후에 회사 프로파일의 마케팅 탭에서 D-U-N-S 번호를 추가할 수도 있습니다.

• 기존 계정으로 등록할 때 계정이 이미 병합됨: 이미 구매자 사이트에서 사용 중인 계정으로 소싱 구매자에게 연결하려고 할 때 이 문제가 발생합니다. 구매자에게 문의하여 연결된 계정을 찾은 다음, 중복된 계정을 모두 비활성화할 수 있습니다. 또는 새 계정을 생성해도 됩니다.

• 기존 계정으로 등록할 때 다른 사용자 이름과 암호를 요구함: 귀사의 다른 사용자들과 다른 계정으로 소싱 구매자에게 연결하려고 할 때 이 문제가 발생합니다. 동료나 구매자에게 문의하여 기존 계정을 찾아보거나 새 계정을 생성할 수도 있습니다.

• 오류: "Sourcing 서버에 연결하는 동안 문제가 발생했습니다. 잠시 후 서비스에 연결을 다시 시도하십시오." 오류: 이 오류가 반복적으로 발생하는 경우 등록된 계정과 소싱 구매자 사이트의 정보가 일치하지 않는 것입니다. 구매자 측에서 귀하의 계정 정보 중 일부가 다른 계정에 저장된 것일 수 있습니다. 충돌하는 정보를 검토하려면 Ariba 고객 지원에 문의하십시오.

계정 등록에 대한 자세한 내용은 학습 센터의 사용자용(For Users) 섹션에서 등록 및 로그인 주제를 참조하십시오.

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