Min inköpsorder misslyckades med följande fel:

PO-11: Kan inte leverera beställning. Avslutningsfelkod för inköpsorderstatus: FE-30: Kan inte leverera e-postmeddelande: Går ej att leverera

Detta fel kan uppstå för nya aviseringar om inköpsorder om din e-postserver blockerar dem eller om en e-postadress är inaktiv.

Om du är en leverantör:

Åtgärda felet genom att verifiera att e-postinställningarna följer kraven nedan:

• Domänen @ansmtp.ariba.com har lagts till på listan över tillåtna domäner på e-postservern.
• Alla adresser som konfigurerats under Elektronisk routing av beställning är korrekta och har aktiva inkorgar för e-post.
• Om inköpsordern innehåller bifogade filer, kontakta din interna IT-avdelning och kontrollera om filtilläggen tillåts av e-postservern.

Om du är en köpare:

Kontakta din leverantörs IT-avdelning och följ ovanstående steg.

När orsaken till felet har åtgärdats kan du skicka misslyckade beställningar igen till din e-postadress.

Se Inköpsordrar kommer inte fram på leverantörens e-postadress men syns i leverantörens inkorg för en lista över vanliga liknande fel och lösningar.

SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > Transaktionsdokument > Transaktion (inköpsordrar, fraktaviseringar och godsmottagningar)