Информация от службы поддержки KB0392937
Электронная почта
ЗП не удался с ошибкой: "FE-30: Не удается доставить письмо; невозможно доставить"
Симптом

My Purchase Order (PO) failed with the following error:

PO-11: Cannot deliver order. Terminal error code for PO status: FE-30: Cannot deliver email: undeliverable


Причина

New PO notifications can fail with this error if your email server is blocking them or if an email address is inactive.


Решение
Проблема

Мой заказ на поставку (ЗП) не удался со следующей ошибкой:

PO-11: Не удается доставить заказ. Код ошибки для статуса заказа на закупку: FE-30: Не удается доставить письмо; невозможно доставить

Решение

Чтобы исправить эту ошибку, убедитесь, что настройки электронной почты соответствуют следующим требованиям:

Причина

Уведомления о новых ЗП могут быть не доставлены, если сервер электронной почты блокирует их, включен автоматический ответ, либо адрес электронной почты неактивен.

Дополнительная информация

После устранения причины сбоя можно повторно отправить неудавшиеся заказы на ваш адрес электронной почты.


См. также

Once the cause of the failure is resolved, you can resend failed orders to your email address.

See Purchase orders are failing to reach the supplier email, but can be seen in the supplier's Inbox for a list of common similar errors and their resolutions.



Применимо к

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документы транзакций > Транзакция (заказы на закупку, уведомления об отгрузке и квитанции по товарам)

Условия использования  |  Авторские права  |  Политика обеспечения безопасности  |  Конфиденциальность