My Purchase Order (PO) failed with the following error:

PO-11: Cannot deliver order. Terminal error code for PO status: FE-30: Cannot deliver email: undeliverable

New PO notifications can fail with this error if your email server is blocking them or if an email address is inactive.

คำสั่งซื้อ (PO) ของฉันล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

PO-11: ไม่สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อ รหัสข้อผิดพลาดของเทอร์มินัลสำหรับสถานะคำสั่งซื้อ: FE-30: ไม่สามารถส่งอีเมล์: ไม่สามารถส่งได้

เมื่อต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าอีเมล์ของคุณตรงตามข้อกำหนดด้านล่างนี้

• เซิร์ฟเวอร์อีเมล์ของคุณเพิ่มโดเมน @ariba.com ลงในรายการที่อนุญาตแล้ว
• การตอบกลับอัตโนมัติ เช่น อีเมล์แจ้งว่าไม่อยู่ในสำนักงาน ถูกปิดใช้งาน
• อีเมล์แอดเดรสทั้งหมดที่กำหนดรูปแบบไว้ตามการกำหนดเส้นทางคำสั่งซื้ออิเล็กทรอนิกส์ถูกต้อง และมีกล่องเอกสารเข้าของอีเมล์ที่แอคทีฟ

การแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับคำสั่งซื้อใหม่อาจล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาดดังกล่าว ถ้าเซิร์ฟเวอร์อีเมล์ของคุณบล็อคไว้ ถ้ามีการเปิดใช้งานการตอบกลับอัตโนมัติ หรือถ้าอีเมล์แอดเดรสไม่แอคทีฟ

เมื่อสาเหตุของความล้มเหลวได้รับการแก้ไขแล้ว คุณสามารถส่งคำสั่งซื้อที่ล้มเหลวอีกครั้งไปยังอีเมล์แอดเดรสของคุณ

Once the cause of the failure is resolved, you can resend failed orders to your email address.

See Purchase orders are failing to reach the supplier email, but can be seen in the supplier's Inbox for a list of common similar errors and their resolutions.

SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > เอกสารธุรกรรม > ธุรกรรม (คำสั่งซื้อ ใบแจ้งการจัดส่ง และใบรับสินค้า)