Comanda mea fermă (PO) a eșuat cu următoarea eroare:

PO-11: Imposibil de livrat comanda. Cod de eroare terminal pentru situația comenzii ferme: FE-30: Imposibil de livrat e-mailul: nelivrabil

Notificările pentru comenzi ferme noi pot eșua cu această eroare dacă serverul dvs. de e-mail le blochează sau dacă o adresă de e-mail este inactivă.

Dacă sunteți un furnizor:

Pentru a rezolva această eroare, verificați dacă setările de e-mail îndeplinesc cerințele de mai jos:

• Serverul dvs. de e-mail are domeniul @ansmtp.ariba.com adăugat în lista de permisiuni.
• Toate adresele configurate pentru Dirijarea comenzilor electronice sunt corecte și au căsuțe de e-mail active.
• Dacă comanda fermă are atașamente, consultați departamentul IT intern dacă extensiile de fișier sunt permise de serverul dvs. de e-mail.

Dacă sunteți un achizitor:

Contactați furnizorul dvs. pentru a urma pașii de mai sus cu echipa IT a acestuia.

După ce cauza erorii este rezolvată, puteți retrimite comenzile eșuate către adresa dvs. de e-mail.

Consultați Comenzile ferme nu sunt primite la adresa de e-mail a furnizorului, dar pot fi văzute în Mesajele primite ale furnizorului pentru o listă de erori comune similare și rezolvările acestora.

SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Documente de tranzacții > Tranzacție (comenzi ferme, avize de expediere și recepții de bunuri)
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration