 |
| ||||||||
Moja narudžbenica nije uspjela i sadrži sljedeću pogrešku:
PO-11: narudžbu nije moguće isporučiti. Šifra fatalne pogreške za status narudžbenice: FE-30: e-poruka se ne može isporučiti: isporuka nije moguća
Može se dogoditi da obavijesti o novoj narudžbenici ne uspiju uz ovu pogrešku ako ih poslužitelj e-pošte blokira ili je e-adresa neaktivna.
Ako ste vi dobavljač:
Za rješavanje ove pogreške provjerite podudaraju li se vaše postavke e-pošte sa zahtjevima u nastavku:
- U vašem poslužitelju e-pošte domena @ansmtp.ariba.com dodana je na popis dopuštenih elemenata.
- Sve adrese konfigurirane u okviru Usmjeravanja elektroničkih narudžbi točne su i imaju aktivne pretince e-pošte.
- Ako narudžbenica sadrži priloge, provjerite sa svojim internim IT odjelom dopušta li poslužitelj e-pošte proširenja datoteke.
Ako ste kupac:
Prenesite svom dobavljaču da poduzme prethodno navedene korake sa svojim IT odjelom.
Nakon što se uzrok neuspjeha otkloni, možete ponovno poslati neuspjele narudžbe na svoju e-adresu.
Pogledajte odjeljak Narudžbenice ne dolaze na e-adresu dobavljača, no vidljive su u pristigloj pošti dobavljača i potražite popis uobičajenih sličnih pogrešaka i njihova rješenja.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenti transakcije > Transakcija (narudžbenice, obavijesti o otpremi i prijemi robe)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration