Mein Bestellauftrag ist mit folgender Fehlermeldung fehlgeschlagen:

PO-11: Die Bestellung kann nicht zugestellt werden. Terminal-Fehlercode für Bestellauftragsstatus: FE-30: E-Mail kann nicht zugestellt werden: Nicht zustellbar

Neue Bestellauftrags-Benachrichtigungen können mit diesem Fehler fehlschlagen, wenn Ihr E-Mail-Server diese sperrt oder eine E-Mail-Adresse inaktiv ist.

Wenn Sie Lieferant sind:

Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Einstellungen die folgenden Voraussetzungen erfüllen, um den Fehler zu beheben:

• Der Erlaubtliste Ihres E-Mail-Servers wurde die Domäne @ansmtp.ariba.com hinzugefügt.
• Alle unter Ihrer Weiterleitung elektronischer Bestellaufträge konfigurierten Adressen sind richtig und haben aktive E-Mail-Posteingänge.
• Wenn der Bestellauftrag Anlagen hat, erkundigen Sie sich bei Ihrer internen IT-Abteilung, ob die Dateierweiterungen von Ihrem E-Mail-Server erlaubt sind.

Wenn Sie Käufer sind:

Bitten Sie Ihren Lieferanten, die folgenden Schritte mit seinem IT-Team auszuführen:

Nachdem die Fehlerursache behoben wurde, können Sie fehlgeschlagene Bestellaufträge erneut an Ihre E-Mail-Adresse senden.

Unter Purchase orders are failing to reach the supplier email, but can be seen in the supplier's Inbox (Bestellaufträge erreichen die E-Mail des Lieferanten nicht, sind aber im Posteingang des Lieferanten zu sehen) finden Sie eine Liste häufiger ähnlicher Fehler und ihre Lösung.

SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > Transaktionsdokumente > Transaktion (Bestellaufträge, Versandbenachrichtigungen und Warenempfangsbelege)