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article_id: KB0392937
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-SCC
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
  - SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > Transaktionsdokumente > Transaktion (Bestellaufträge, Versandbenachrichtigungen und Warenempfangsbelege)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Supplier
language: de
created: 2026-03-19
updated: 2026-03-23
source: Knowledge Base
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# Warum ist mein Bestellauftrag als mit dem Fehler "FE-30: E-Mail kann nicht zugestellt werden: Nicht zustellbar" fehlgeschlagen gekennzeichnet?

## Symptom

Mein Bestellauftrag wurde in SAP Business Network als **Fehlgeschlagen** gekennzeichnet.

Beim Prüfen der Registerkarte **Historie** meines Bestellauftrags wird der folgende Fehler angezeigt: PO-11: Bestellung kann nicht geliefert werden. Terminal-Fehlercode für Bestellauftragsstatus: FE-30: E-Mail kann nicht zugestellt werden: Nicht zustellbar

## Ursache

Dieser Fehler tritt auf, wenn die E-Mail-Adresse in der Bestellweiterleitung oder im Abschnitt für den Korrespondenten der Bestellung keine gültige E-Mail-Adresse ist.

Die andere Möglichkeit besteht darin, dass der E-Mail-Server Ihrer Organisation die von SAP Business Network gesendeten E-Mail-Nachrichten nicht akzeptiert.

## Lösung

Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Einstellungen die folgenden Voraussetzungen erfüllen, um den Fehler zu beheben:

- Der Erlaubtliste Ihres E-Mail-Servers wurde die Domäne **@ansmtp.ariba.com** hinzugefügt.
- Alle unter *[Weiterleitung elektronischer Bestellaufträge](https://help.sap.com/docs/business-network-for-trading-partners/configuring-document-routing/configuring-electronic-order-routing?locale=en-US&version=LATEST#loioddbcde8bf0181014a5b9ecbace122875)*konfigurierten Adressen sind richtig und aktiv. Wenn Sie eine *[benutzerspezifische Bestellweiterleitung](https://help.sap.com/docs/business-network-for-trading-partners/configuring-document-routing/configuring-electronic-order-routing#overriding-order-routing-for-a-customer)* für bestimmte Kunden konfiguriert haben, prüfen Sie auch die dort aufgeführten E-Mail-Adressen.
- Wenn der Bestellauftrag Anlagen hat, erkundigen Sie sich bei Ihrer internen IT-Abteilung, ob die Dateierweiterungen von Ihrem E-Mail-Server erlaubt sind.

## Siehe auch

Sobald die Ursache des Fehlers behoben ist, können Sie [die fehlgeschlagenen Bestellungen erneut senden](https://support.ariba.com/Item/view/144944_en).

Weitere Informationen zu den in SAP Business Network verfügbaren Weiterleitungsoptionen finden Sie unter *[Konfigurieren der elektronischen Bestellweiterleitung](https://help.sap.com/docs/business-network-for-trading-partners/configuring-document-routing/configuring-electronic-order-routing?locale=en-US&version=LATEST#overriding-order-routing-for-a-customer)* und *[Überschreiben der Bestellweiterleitung für einen Kunden](https://help.sap.com/docs/business-network-for-trading-partners/configuring-document-routing/configuring-electronic-order-routing#overriding-order-routing-for-a-customer).*

Unter [Bestellaufträge erreichen die E-Mail-Adresse des Lieferanten nicht, können aber in der Workbench des Lieferanten angezeigt werden](https://support.ariba.com/item/view/KB0404683_de) finden Sie eine Liste häufiger ähnlicher Fehler und ihre Lösung.